Reviews

8.4 / 10
5458 beoordelingen
Schrijf beoordeling

5458 Reviews

H.j.j Slot

10/10

Klant vriendelijk en heeft ervaring en verstand van deze Ketel

Kunt u dit toelichten?

De monteurs hebben het zo gauw mogelijk geprobeerd om de storingen te verhelpen maar kwamen elke keer een ander storing deel in de ketel tegen!

Wat viel u in positieve zin op?

Dat Salvatore een vriendelijke monteur was die er boven op zat en uitzocht en bleef totdat de storing helemaal verholpen was

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Meer monteurs aan dit type gastoestel de Intergas Prestige CW 6 laten wennen want daar zijn 64 woningen van voorzien en geplaatst


Anoniem

8/10

De servicemonteur heeft zijn best gedaan, echter heeft het probleem niet kunnen oplossen. Specialist moet komen om itho Daalderop uit te lezen.

Kunt u dit toelichten?

er werd snel een afspraak gemaakt.

Wat viel u in positieve zin op?

telefoniste en servicemonteur waren vriendelijk en zochten naar oplossing.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

geen


Rein Peereboom

6/10

Snel contact en snel een monteur thuis met kennis.

Kunt u dit toelichten?

melding en eerste contact prima maar probleem is nog niet verholpen

Wat viel u in positieve zin op?

Monteur was klantvriendelijk en gaf vertrouwen. Monteur gaf aan dat de pijpen naar het dak middels de schoorsteen niet zijn vast gezet.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Nieuwe ketel is geplaatst door 3 monteurs, het lijkt mij goed om elkaars werk even te controleren. Iedereen kan wel eens iets vergeten. Op de vraag op ik tevreden ben over de oplossing van de... Nieuwe ketel is geplaatst door 3 monteurs, het lijkt mij goed om elkaars werk even te controleren. Iedereen kan wel eens iets vergeten. Op de vraag op ik tevreden ben over de oplossing van de storing kan ik eigenlijk niet op antwoorden aangezien de storing, lekkage, nog niet is verholpen. Als het weer gaat regenen wordt de schade alleen maar groter.

Reactie Energiewacht Storing:

Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Hopelijk wordt voor u de storing gauw verholpen en uw verbeterpunten nemen wij ter harte.


H. Jeurink

10/10

Ik ben al jaren bij energiewacht en ze tot nu alles snel en correct opgelost.

Kunt u dit toelichten?

Gaat altijd snel en er wordt met de klant meegedacht

Wat viel u in positieve zin op?

Eigenlijk was alles positie

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen tips, is goed geregeld


Anoniem

8/10

Betrouwbaar en goede service

Kunt u dit toelichten?

Om de service te krijgen koste het telefonisch enige moeite

Wat viel u in positieve zin op?

goede monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Bij het melden van de storing een keer tegenstrijdig advies


Dj tepper

9/10

Prima service

Kunt u dit toelichten?

Meerdere keren contact moeten hebben

Wat viel u in positieve zin op?

In goede harmonie

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Ga zo door


Greven

10/10

Snelle en prima service. Vriendelijke en deskundige monteur.

Kunt u dit toelichten?

Goede bereikbaarheid. De volgende morgen gelijk een monteur die alle moeite deed om de storing te verhelpen

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle en deskundige afhandeling. Prima klantgerichtheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Vooral zo doorgaan


Harald

10/10

Goed. snel en vakkundig

Kunt u dit toelichten?

Ging snel en eenvoudig

Wat viel u in positieve zin op?

Service gerichtheid. Klantvriendelijk

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Nvt


Anoniem

9/10

Werd vlot en keurig geholpen zowel aan de telefoon als door de monteur

Kunt u dit toelichten?

Jelles ging snel

Wat viel u in positieve zin op?

De snelheid waarmee de storing verholpen werd

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen


De Groot

8/10

Goed bedrijf

Kunt u dit toelichten?

Het probleem had makkelijk telefonisch opgelost kunnen worden, hier was geen monteur voor nodig geweest. 🙈

Wat viel u in positieve zin op?

Snel geholpen.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Kijk eerst of het telefonisch opgelost kan worden.is het wel een storing?

Reactie Energiewacht Storing:

Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent met de Energiewacht.