Gewoon via mail
Netjes en correct
Bevestiging van werkzaamheden bevestigen via mail
Tot nu toe 2 x geen bevestigingsmail ontvangen
Ik kreeg meteen te horen, wanneer ze langs konden komen. Kon zelf de dag aangeven
Werd met me meegedacht
Wel een opmerking voor het tweejaarlijkse onderhoud: hiervoor heb ik zelf contact opgenomen, omdat er inmiddels twee en een half jaar verstreken was.
ik had vrijwel meteen iemand van klantenservice aan de lijn
monteur was beleefd, werkte netjes en kon goed uitleggen waardoor de storing was veroorzaakt
Geen. Ben tot nu toe zeer tevreden over Energiewacht/GEAS.
Dezelfde dag service
Snelle service en juiste en snelle actie monteur
Nvt
Zondag gebeld maandag morgen was ie er al op tijd
De snelheid
Ga zo door
Weinig moeite bij het bellen van de Storingsnummer en een snelle reactie bij het maken van een afspraak. Kundig en vriendelijk personeel.
De totale afhandeling.
Ga zo door
Hij kon het niet verhelpen
Vriendelijkheid
Geen
snel en goed
snel en goed
duidelijkere tijd van aankomst monteur
Er is gebeld.Zeer snel kwam de monteur
Deskundige monteur
Niet
Personeel aan de telefoon begreep onmiddellijk mijn klacht/storing.
Snelle reactie, s'morgens al gerepareerd.
Geen tips.
