monteur heeft de storing prima verholpen
het doorzettingsvermogen van de monteur
zou 't niet weten
ik heb zondag gemeld en de storing was niet van dien aard dat ze alaminuut moesten komen maar maandag was de storings monteur er om acht uur
vriendelijke monteur met goede uitleg
geen
ik belde het nood nummer en werd direct te woord gestaan
vriendelijkheid van de medewerkers
-
Afspraak maken ging makkelijk!
Fijn en erg behulpzaam!
Ga zo door!
Er kon snel een afspraak gemaakt worden
De monteur was heel kundig en vriendelijk
Na het melden van de storing is er een afspraak gemaakt.(we hadden geen warm water) Een dag van tevoren werd de afspraak geannuleerd wegens een verplichte vrije dag bij de Energiewacht.Daarom werd...
Zie boven. Op beide oproepen werd prima gereageerd.
Reactiesnelheid
geen
Bedankt voor het invullen van de review. Uw reactie stellen wij zeer op prijs. Uw verbeterpunten nemen wij ter harte.
Wil ik niet
De betrokkenheid van medewerkers
neen
Uiteindelijk was en printplaat die de storing veroorzaakte en er waren eerst andere onderdelen vervangen, incl. het gas regelventiel door Enexis. Maar de service was snel en erg correct!
Vriendelijkheid en uitleg
Geen
aantal keren gebeld ivm oude badgeiser die afgekocht is in maart dit jaar en ik als nieuwe huurder geen warm water heb omdat alle partijen mis communicatie hebben, en ikzelf erachteraan moet om dit...
vriendelijk personeel en kundig
iets beter afstemmen met de woningcoöperaties dat die oude afgekochte badgeisers zonder huur of onderhoudscontract vervangen worden voordat de nieuwe huurder de sleutel ontvangt.
want...
Dank u wel voor uw reactie. Vervelend inderdaad dat u meteen bij het betrekken van de huurwoning zonder warm water zat. Wij staan echter buiten het beleid van de woningbouwvereniging hoe zij t.a.v....
Zie boven
De bijzonder snelle service !!!
Geen enkele
