S’avonds verbinding met Energiewacht duurde maar da een half uur
De vriendelijkheid en snel handelen bij het opnemen van de klacht
Geen
Beste meneer van der Helm,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over de vriendelijkheid van onze medewerkers en de snelheid waarmee we uw klacht...
Redelijk snel duidelijkheid
Duidelijk
Is goed zo
Beste meneer, mevrouw,
Dank u voor uw positieve beoordeling! We zijn blij dat de storing snel en duidelijk is opgelost. We nemen uw feedback over de reactietijd en het nakomen van afspraken mee...
Een belletje om een afspraak te regelen
Vriendelijk en vakkundig
Geen
Beste meneer Hodgskin,
Dank u wel voor de positieve feedback! We zijn blij om te horen dat het probleem snel en vakkundig is opgelost en dat u tevreden bent over de service van Energiewacht. Het...
geen moeite
ging soepel
doorgaan
Beste Peter,
Bedankt voor uw positieve feedback! Het is geweldig om te horen dat u tevreden bent over de service van Energiewacht en dat alles soepel is verlopen. We zullen blijven streven naar...
wegens drukte was het moeilijk om op korte termijn een monteur te sturen, maar is toch gelukt
zie toelichting na vraag 1
deze enquête is te lang en te onduidelijk: gaat het nu om de laatste ervaring of mijn ervaringen in het algemeen???
Beste meneer, mevrouw,
Bedankt voor uw feedback! We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen.
Het spijt ons dat u een slechte ervaring had met onze...
Gewoon bellen
Zeer positief
Niets
Beste meneer, mevrouw,
Dank u wel voor uw positieve beoordeling! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze service en de professionaliteit van onze medewerkers. Uw feedback is voor...
Snelle reactie
Goed bereikbaar, snel nieuw onderdeel geleverd en vervangen
Prijs viel behoorlijk tegen voor 10 min. werk
Beste meneer, mevrouw,
Bedankt voor uw beoordeling en feedback. We zijn blij dat u tevreden bent met de snelheid en de service die we hebben geleverd. We begrijpen dat de prijs voor het korte...
Snelle service
Zeer vriendelijke mensen
Ga zo door
Beste meneer, mevrouw,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze snelle service en de vriendelijkheid van onze medewerkers. We zullen blijven...
Ze komen de afspraken netjes na.
Een nette vriendelijke onderhoudsmonteur.
Ik zou het niet weten, alles was toppie.
Beste meneer Rutten,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service en dat onze monteur u goed heeft geholpen. Het is fijn om te weten dat de...
Geen lange wachtrij. Binnen enkele minuten via de telefoon een reactie
De persoonlijke aandacht
Medewerkster aan telefoon is gied geïnformeerd over de storingsproblenatiek.
Echter gaf ze aan dat OH op display betekent dat er onderhoud moet plaats vinden. Volgens monteur is dit echter een...
Beste meneer Goosen,
Bedankt voor uw feedback en voor het delen van uw ervaring. We zijn blij te horen dat de storing snel en adequaat is verholpen en dat u tevreden bent met de persoonlijke...
