Savonds gebeld andere morgen stonden ze er al
Vakkundige mensen
Geen .
Beste meneer Wolting,
Goed om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service. Hartelijk dank voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare
snel geholpen
snel geholpen
geen
Beste meneer Pol,
Hartelijk dank voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare
Geen
Monteur had de storing direct gezien
Over het algemeen is Energiewacht te duur.
Beste meneer, mevrouw,
Bedankt voor uw feedback en beoordeling. We zijn blij dat u tevreden bent met de snelle en vakkundige oplossing van de storing. We nemen uw opmerkingen over de kosten en...
Nee
Vlotte afwerking
Geen
Beste meneer, mevrouw,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en de vlotte afhandeling van uw storing. Mocht u in de toekomst nog vragen...
Dit verliep ook redelijk tot goed
Vriendelijke monteur met kennis van zaken
Het heeft nog al wat voeten in de aarde gehad om ons aan te melden bij de Energiewacht. Dat moet makkelijker verlopen.
Beste Anja,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service. Uw verbeterpunt zullen wij meenemen om dergelijke situaties in de toekomst te vermijden. Hartelijk dank voor uw...
nee
?
?
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor het plaatsen van de review.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare
Afspraken zijn niet het sterkste punt van de energiewacht.
Veel vakkennis.
Geen
Beste heer/mevrouw,
Dank u wel voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare
Nee
Netheid van personeel
Geen
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw review, fijn om te lezen dat onze klachtenservice u goed is bevallen.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare
Afspraak telefonisch, wat wel jammer is dat afspraak alleen 's.middags of in de ochtend kan. Tijdsbestek van plus minus 3 uur zou beter zijn.
Vakmanschap , nette werkwijze.
Plannen in 2 a 3 uur intervallen
Niet van 8.00 - 12:30 of 12:30 -17:00
Maar 8:00 - 10;30 10;30 -13:30 13;30 16:30
Beste meneer Poliste,
Hartelijk dank voor uw feedback. Wij zijn ons bewust dat een afspraak binnen een dagdeel minder goed uitkomt voor de een dan voor de andere klant. Echter, om zoveel...
Het schijnt erg druk te zijn ! Maar ja, ik zit zonder ketel......
Normaal gesproken is de service altijd prima, maar als je bijna drie weken moet wachten tot er een nieuwe ketel komt is dat wel heel vervelend
Stuur af en toe een bericht omtrent de status van de melding
Beste mevrouw van Elmpt,
Dank je voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je zo lang moet wachten op de nieuwe ketel en dat je zonder warm water zit. We begrijpen hoe frustrerend dat kan...
