Reviews

8.4 / 10
5409 beoordelingen
Schrijf beoordeling

5409 Reviews

Anoniem

10/10

Heel goed geregeld

Kunt u dit toelichten?

Kwamen meteen

Wat viel u in positieve zin op?

Vriedelijkheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Reclame voor ze maken

Reactie Energiewacht Storing:

Beste meneer, mevrouw,
Bedankt voor uw geweldige beoordeling! We zijn blij te horen dat alles zo goed is geregeld en dat u tevreden bent met onze vriendelijkheid en service. We waarderen uw...
Beste meneer, mevrouw,
Bedankt voor uw geweldige beoordeling! We zijn blij te horen dat alles zo goed is geregeld en dat u tevreden bent met onze vriendelijkheid en service. We waarderen uw aanbeveling en zullen uw suggestie over reclame zeker overwegen. Bedankt voor uw vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht


Anoniem

10/10

Er wordt duidelijk uitgelegd wat er aan de hand is en wat er gedaan wordt en de monteurs zijn altijd vriendelijk.

Kunt u dit toelichten?

Gewoon gebeld en het werd ingepland

Wat viel u in positieve zin op?

De vriendelijkheid van de monteurs en de uitleg over wat gedaan is.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Storing:

Beste meneer, mevrouw,
Bedankt voor uw fantastische beoordeling! We zijn erg blij te horen dat u zo tevreden bent met onze uitleg, vriendelijkheid en service. Het is geweldig om te weten dat...
Beste meneer, mevrouw,
Bedankt voor uw fantastische beoordeling! We zijn erg blij te horen dat u zo tevreden bent met onze uitleg, vriendelijkheid en service. Het is geweldig om te weten dat alles naar wens is verlopen. Bedankt voor uw vertrouwen en aanbeveling!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht


Anoniem

8/10

Correcte monteurs

Kunt u dit toelichten?

Er moest een reparatie gebeuren en onderdeel moest besteld worden

Wat viel u in positieve zin op?

Deskundigheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Zo doorgaan

Reactie Energiewacht Storing:

Beste meneer, mevrouw,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de deskundigheid van onze monteurs en de algehele service. We zullen ons best blijven...
Beste meneer, mevrouw,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de deskundigheid van onze monteurs en de algehele service. We zullen ons best blijven doen om deze hoge standaard te behouden. Bedankt voor uw aanbeveling en vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht


Anoniem

10/10

Je word meteen geholpen

Kunt u dit toelichten?

bellen en meteen zeggen wanneer ze komen, smorgens gebeld en smiddags waren ze er al

Wat viel u in positieve zin op?

goede uitleg over de storing

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

zo doorgaan direct geholpen

Reactie Energiewacht Storing:

Beste meneer, mevrouw,
Bedankt voor uw geweldige beoordeling! We zijn erg blij te horen dat u zo tevreden bent met onze snelle en duidelijke service. We zullen ons best blijven doen om deze...
Beste meneer, mevrouw,
Bedankt voor uw geweldige beoordeling! We zijn erg blij te horen dat u zo tevreden bent met onze snelle en duidelijke service. We zullen ons best blijven doen om deze hoge standaard te behouden. Bedankt voor uw vertrouwen en uw aanbeveling!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht


Anoniem

9/10

De melding werd meteen opgepakt. De telefonisch bereikbaarheid is prima. De volgende ochtend stond er al een monteur op de stoep en heeft de storing verholpen,

Kunt u dit toelichten?

Zie boven

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle bereikbaarheid, maken 24/7 echt waar

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Ga zo door

Reactie Energiewacht Storing:

Beste meneer, mevrouw,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze snelle reactie en bereikbaarheid. Het is fijn dat de storing snel verholpen werd en...
Beste meneer, mevrouw,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze snelle reactie en bereikbaarheid. Het is fijn dat de storing snel verholpen werd en dat u een goede ervaring heeft gehad met onze 24/7 service. We blijven ons best doen om deze kwaliteit te behouden.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht


Wedda

9/10

Vlot en correct opgelost

Kunt u dit toelichten?

1 telefoontje

Wat viel u in positieve zin op?

Spijt dat ik ooit een onderhoudscontract heb gehad bij een installateur ☹️

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Ga zo door

Reactie Energiewacht Storing:

Beste Wedda,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat de storing snel en correct is opgelost en dat u tevreden bent met onze service. We waarderen uw vertrouwen in ons en...
Beste Wedda,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat de storing snel en correct is opgelost en dat u tevreden bent met onze service. We waarderen uw vertrouwen in ons en zullen ons best doen om deze kwaliteit vast te houden. Bedankt voor de aanmoediging!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht


Anoniem

8/10

Ik vind de contracten waardeloos. Ga dat ook beslist niet verlengen.

Kunt u dit toelichten?

Een mail en toen werd ik gebeld om een afspraak te maken. Ging allemaal heel soepel.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid en deskundigheid van de bezoekende medewerker. Prima.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

De contracten bevallen me totaal niet.

Reactie Energiewacht Storing:

Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw beoordeling. Wij begrijpen dat uw verwachting ten aanzien van de prijzen niet is zoals u had gewenst Onze prijzen zijn niet zonder meer te vergelijken. Ze...
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw beoordeling. Wij begrijpen dat uw verwachting ten aanzien van de prijzen niet is zoals u had gewenst Onze prijzen zijn niet zonder meer te vergelijken. Ze zijn marktconform, maar wat bij het ene bedrijf is inbegrepen valt bij het andere er buiten. Wij adviseren u die verschillen mee te laten wegen.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Koen

10/10

Attent duidelijk behulpzaam en doet een stapje extra.

Kunt u dit toelichten?

Ging snel

Wat viel u in positieve zin op?

Nvt

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Nvt

Reactie Energiewacht Storing:

Beste Koen,
Goed om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service. Hartelijk dank voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Anoniem

10/10

Snelle en vakkundige service

Kunt u dit toelichten?

Snel contact en actie

Wat viel u in positieve zin op?

Snelheid, vriendelijkheid en vakkundigheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Storing:

Beste heer/mevrouw,
Dank u wel voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Met vriendelijke...
Beste heer/mevrouw,
Dank u wel voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Henk Strijker

10/10

Snelle en correcte dienstverlening

Kunt u dit toelichten?

Snelle afspraak

Wat viel u in positieve zin op?

Deskundigheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Storing:

Beste meneer Strijker,
Dank u wel voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare