Reviews

8.4 / 10
5410 beoordelingen
Schrijf beoordeling

5410 Reviews

R. Storteboom

8/10

Kwaliteit van werkzaamheden is uitstekend. Alleen organisatorisch laat veel te wensen over.

Kunt u dit toelichten?

Ging niet om een storing maar voor regulier onderhoud.

Wat viel u in positieve zin op?

Kwalitatief goede en vriendelijke medewerkers.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Zorg dat de website werkt voor het maken van een afspraak. En zorg dat je de boel organisatorisch op een rijtje hebt staan.

Reactie Energiewacht Storing:

Beste meneer Storteboom,
Dank u wel voor uw review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de kwaliteit van de werkzaamheden. U geeft echter ook aan dat het organisatorisch te wensen...
Beste meneer Storteboom,
Dank u wel voor uw review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de kwaliteit van de werkzaamheden. U geeft echter ook aan dat het organisatorisch te wensen overlaat.
Het is ons uit de review niet duidelijk waar u tegenaan gelopen bent. Voor nadere uitleg heeft u ons extra informatie gestuurd m.b.t. uw verhaal en uw postcode en huisnummer doorgegeven via de e-mail zodat wij het voor u kunnen uitzoeken.
Uit onze gegevens, d.d. 16-08, is gebleken dat er inmiddels contact met u is opgenomen.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare.


Dicky Sluis - Smit

8/10

Igor is hier geweest, en uiterst deskundig en netjes tewekt gegaan

Kunt u dit toelichten?

Nvt

Wat viel u in positieve zin op?

Deskundige medewerker

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Wil graag dat de volgende afspraak dat IGOR ook weer komt om e.e.a.na te kijken

Reactie Energiewacht Storing:

Beste Dicky Sluis-Smit,
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te lezen dat onze medewerker u goed van dienst heeft kunnen zijn.
Met vriendelijke...
Beste Dicky Sluis-Smit,
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te lezen dat onze medewerker u goed van dienst heeft kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Anoniem

10/10

Uitstekende service

Kunt u dit toelichten?

Ging soepel

Wat viel u in positieve zin op?

Het is opgelost

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Storing:

Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw review, fijn om te lezen dat onze service u goed is bevallen.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Veldkamp

10/10

Aan te bevelen door geen moeilijk doenerij alles is heerlijk to the point

Kunt u dit toelichten?

weinig wachttijd

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijke behandeling

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

geen ga zo door

Reactie Energiewacht Storing:

Beste meneer Veldkamp,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en feedback. Fijn om te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht,...
Beste meneer Veldkamp,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en feedback. Fijn om te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Minks

10/10

Afwikkeling was goed en nauwkeurig

Kunt u dit toelichten?

Binnen 1 uur na melding

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle afwikkeling

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Storing:

Beste meneer Minks,
Hartelijk dank voor uw review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Goed om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service.
Met vriendelijke...
Beste meneer Minks,
Hartelijk dank voor uw review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Goed om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


H.Lanting

10/10

Deskundig en vriendelijk personeel,

Kunt u dit toelichten?

Meneer was keurig op tijd

Wat viel u in positieve zin op?

snel ter plaatse ga zo door.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

keurig op gelost.

Reactie Energiewacht Storing:

Beste mevrouw Lanting,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te lezen dat onze medewerkers u goed van dienst zijn geweest.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Split

10/10

Goede service gehad.

Kunt u dit toelichten?

Ging goed, alleen die keuze menu he pffff

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle afhandeling en inzicht van deze monteur 👍

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Nvt

Reactie Energiewacht Storing:

Beste meneer Split,
Hartelijk dank voor deze positieve feedback. Fijn om te lezen dat u onze service zo goed weet te waarderen.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Annie de groot

7/10

Goed en rustig probleem verholpen

Kunt u dit toelichten?

Xxxxx

Wat viel u in positieve zin op?

Xxx

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Xxxxx

Reactie Energiewacht Storing:

Beste mevrouw A. de Groot,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling, fijn om te lezen dat wij u goed van dienst zijn geweest.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Anoniem

10/10

Goede services

Kunt u dit toelichten?

1x gebeld

Wat viel u in positieve zin op?

de vakkundigheid van de monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

geen

Reactie Energiewacht Storing:

Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling over de monteur, wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over de manier van werken en zijn vakkundigheid.
Met vriendelijke...
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling over de monteur, wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over de manier van werken en zijn vakkundigheid.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Anoniem

10/10

Service is goed,het telefonisch bereikbaar zijn niet

Kunt u dit toelichten?

Er werd gewoon niet opgenomen

Wat viel u in positieve zin op?

De monteur was een topper. Vriendelijk,netjes,positief

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Betere telefonische bereikbaarheid

Reactie Energiewacht Storing:

Beste meneer, mevrouw,
Dank u voor uw feedback. We zijn blij te lezen dat u tevreden bent met onze service en de monteur. Uw opmerkingen over de telefonische bereikbaarheid nemen we zeer serieus...
Beste meneer, mevrouw,
Dank u voor uw feedback. We zijn blij te lezen dat u tevreden bent met onze service en de monteur. Uw opmerkingen over de telefonische bereikbaarheid nemen we zeer serieus en zullen we gebruiken om onze dienstverlening te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare