Reviews

Energiewacht Storing
8.4 / 10
5411 beoordelingen
Schrijf beoordeling

5411 Reviews

Michiel

10/10

Altijd goeie service gehad tot nu toe.

Kunt u dit toelichten?

Ik heb gebeld en werd aan de telefoon geholpen het zelf op te lossen. Toen ik opmerkte dat de ketel druppelde werd meteen een monteur ingepland.

Wat viel u in positieve zin op?

Ik heb nooit behoefte gehad om bij een ander bedrijf te gaan kijken.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen. Heb niet voor niets alleen maar top cijfers gegeven.

Reactie Energiewacht Storing:

Beste Michiel,
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de geleverde service. Hartelijk dank voor je positieve review.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

Anoniem

9/10

Prettige ervaring

Kunt u dit toelichten?

Kon snel een afspraak maken.

Wat viel u in positieve zin op?

De wil om het voor me op te lossen.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Storing:

Geachte heer/mevrouw,
Dank u wel voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

B.Maris

8/10

"storingsmonteur" leek erg kundig

Kunt u dit toelichten?

geen moeite

Wat viel u in positieve zin op?

snelle oplossing probleem

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

geen

Reactie Energiewacht Storing:

Beste meneer Maris,
Hartelijk dank voor uw reactie. Wij zijn blij te lezen dat de monteur u goed van dienst heeft kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

Anoniem

8/10

Nee

Kunt u dit toelichten?

Duurde een tijd eer het juiste probleem was ontdekt.

Wat viel u in positieve zin op?

De monteurs waren allemaal vriendelijk en hebben allemaal hun best gedaan om het euvel op te lossen.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Storing:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Fijn om te lezen dat u onze service zo goed weet te waarderen.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

Bouhuis

10/10

Goed bereikbaar en snelle service

Kunt u dit toelichten?

Monteur snel ter plaatse

Wat viel u in positieve zin op?

Kundige monteurs

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Niets

Reactie Energiewacht Storing:

Geachte mevrouw Bouhuis,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback, wij stellen uw reactie zeer op prijs.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

Meijer

7/10

Wat snelgereageerd om melding

Kunt u dit toelichten?

Nvt

Wat viel u in positieve zin op?

Klantvriendelijke mensen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Nvt

Reactie Energiewacht Storing:

beste meneer Meijer,
Dank u wel voor je positieve feedback. Wij zijn blij te lezen dat we je zo goed van dienst hebben kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

Nikolay

10/10

Zeer tevreden

Kunt u dit toelichten?

Geen moeite

Wat viel u in positieve zin op?

.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

.

Reactie Energiewacht Storing:

Beste Nikolay,
Goed om te lezen dat je tevreden bent over de geleverde service. Hartelijk dank voor je positieve review.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

Anoniem

10/10

Snel hulp bij problemen

Kunt u dit toelichten?

Afspraak direct gemaakt

Wat viel u in positieve zin op?

Aardige monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Storing:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

Okken Alie

10/10

Correct

Kunt u dit toelichten?

Komen als belt

Wat viel u in positieve zin op?

Aardig en correct

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Storing:

Geachte mevrouw Okken,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wij vinden het fijn om te horen onze serviceverlening goed is bevallen en dat u onze medewerkers als aardig en correct ervaart.... Geachte mevrouw Okken,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wij vinden het fijn om te horen onze serviceverlening goed is bevallen en dat u onze medewerkers als aardig en correct ervaart.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

Anoniem

6/10

De persoon die mij is geweest om te kijken is geen probleem. Ik vind het erg kwalijk van energiewacht dat als ik een probleem heb ik hier tot in de treuren op moet wachten tot er wat aan gedaan... De persoon die mij is geweest om te kijken is geen probleem. Ik vind het erg kwalijk van energiewacht dat als ik een probleem heb ik hier tot in de treuren op moet wachten tot er wat aan gedaan word. Hierdoor zal ik het niet aanbevelen.

Kunt u dit toelichten?

Het bandje is erg onduidelijk.

Wat viel u in positieve zin op?

Dat ik een vriendelijk persoon aan de deur heb gehad

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Iets sneller reageren op de problemen

Reactie Energiewacht Storing:

Geachte heer/mevrouw,
Dank u wel voor uw reactie. Wij begrijpen dat u teleurgesteld bent over de afspraak naar aanleiding van de herhaalklacht i.v.m. de lekkage. Onze excuses voor het... Geachte heer/mevrouw,
Dank u wel voor uw reactie. Wij begrijpen dat u teleurgesteld bent over de afspraak naar aanleiding van de herhaalklacht i.v.m. de lekkage. Onze excuses voor het ongemak.
Het is erg druk momenteel op de betreffende afdeling waardoor wij prioriteiten moeten stellen qua urgentie. Zoals u al aangeeft vindt de lekkage plaats als het regent. Dat is nu niet aan de orde. Vandaar dat de afspraak wat verder weg staat ingepland.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.