Reviews

8.4 / 10
5411 beoordelingen
Schrijf beoordeling

5411 Reviews

S.Ploeger-Zuidema

10/10

Ik ben heel tevreden over de snelle reactie.

Kunt u dit toelichten?

Meestal word ik de dag nadat ik de storing heb gemeld, geholpen.

Wat viel u in positieve zin op?

De vriendelijkheid van de monteurs

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Nvt

Reactie Energiewacht Storing:

Geachte mevrouw Ploeger,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback, wij stellen uw reactie zeer op prijs.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Anoniem

10/10

Goede service en bereikbaarheid

Kunt u dit toelichten?

Geen moeite

Wat viel u in positieve zin op?

Communicatie

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Voor nu niets

Reactie Energiewacht Storing:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw reactie. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Anoniem

8/10

Efficiënt bedrijf

Kunt u dit toelichten?

Kan om line afspraak maken

Wat viel u in positieve zin op?

Monteur was zeer beleefd

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Behoud dit niveau van dienstverlening

Reactie Energiewacht Storing:

Geachte heer/mevrouw,
Dank u wel voor het plaatsen van de review, we stellen je reactie zeer op prijs. Fijn dat je tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Met vriendelijke...
Geachte heer/mevrouw,
Dank u wel voor het plaatsen van de review, we stellen je reactie zeer op prijs. Fijn dat je tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Anoniem

8/10

Afhandeling storing

Kunt u dit toelichten?

toch vrij ingewikkeld

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijkheid kundigheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

storing makkelijker kunnen melden

Reactie Energiewacht Storing:

Geachte heer/mevrouw,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service. Hartelijk dank voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Andrr

10/10

Snel en goed geregeld

Kunt u dit toelichten?

Nee

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle reactie en goed verholpen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Storing:

Geachte heer/mevrouw,
Dank u wel voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Met vriendelijke...
Geachte heer/mevrouw,
Dank u wel voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Kuilderd

10/10

Geen 10 omdat we sinds kort lid zijn van de energiewacht.

Kunt u dit toelichten?

Waren er snel.

Wat viel u in positieve zin op?

Ze nemen de tijd en zijn duidelijk.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Zo doorgaan.

Reactie Energiewacht Storing:

Geachte meneer Kuilderd,
Hartelijk dank voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


E. Bloemen

10/10

Prima en snelle service. Prettige monteur.

Kunt u dit toelichten?

Een telefoontje was genoeg. Kon dezelfde dag nog geholpen worden.

Wat viel u in positieve zin op?

Zie boven

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen. Zeer tevreden.

Reactie Energiewacht Storing:

Beste meneer Bloemen,
Hartelijk dank voor uw review en feedback, wij stellen uw reactie zeer op prijs.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Kors

10/10

Altijd paraat

Kunt u dit toelichten?

Via de app.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Ga zo door

Reactie Energiewacht Storing:

Geachte meneer Kors,
Hartelijk dank voor deze positieve feedback. Fijn om te lezen dat u onze service zo goed weet te waarderen.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Anoniem

10/10

Correct en snel geholpen

Kunt u dit toelichten?

Na telefoontje meteen actie ondernomen

Wat viel u in positieve zin op?

Klantvriendelijkheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Storing:

Geachte heer/mevrouw,
Dank u wel voor uw positieve feedback. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij werken.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Van Deth

8/10

I.v.m. een storing gebeld met Energiewacht, had nog geen abonnement.
Vriendelijk te woord gestaan en een afspraak volgende dag tussen 8 en 10 uur.
Monteur netjes op tijd en de storing snel...
I.v.m. een storing gebeld met Energiewacht, had nog geen abonnement.
Vriendelijk te woord gestaan en een afspraak volgende dag tussen 8 en 10 uur.
Monteur netjes op tijd en de storing snel verholpen.

Kunt u dit toelichten?

Via internetsite bellen, is niet zo moeilijk

Wat viel u in positieve zin op?

Doen wat afgesproken is

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Toelichting op de onderhoudscontracten iets verbeteren, onderlinge verschillen

Reactie Energiewacht Storing:

Geachte meneer van Deth,
Goed om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service. Hartelijk dank voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare