Ff bellen en klaar
Zeer vriendelijk en zeer kundig
Ga zo door...toppers
Geachte heer Kortenschijl,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Webcare Team
Vrijdag gebeld zou een monteur langskomen loop v d dag helaas niemand geweest, weer gebeld zondag pas monteur gekregen!
De monteur die er kwam was vriendelijk en behulpzaam en heeft alles netjes opgelost
Bereikbaarheid mag beter giga lang moeten bellen voordat er werd opgenomen, eindelijk iemand gesproken zou er vrijdag loop v d dag iemand langs komen wachten wachten wachten niemand dus 2,5 dag...
Geachte heer Ozer,
Bedankt voor uw review.
Mocht ik na aanleiding van uw review nog iets voor u kunnen betekenen, dan ontvang ik graag uw
verhaal met uw postcode en huisnummer per...
Telefonisch slecht bereikbaar, middels mail gevraagd om contact met mij op te nemen. Dat is uiteindelijk gelukt.
Dat de leiding uiteindelijk is gedicht en dat ik een uitleg kreeg waarom de leiding bleef lekken.
Contact opnemen met mij omtrent de gezonden nota. Volgens de monteur die de installatie verrichte moet de offerte neeraarts bijgesteld worden omdat een onderdeel niet kon worden geïnstalleerd....
Geachte heer Kuizinga,
Bedankt voor uw review.
Het spijt mij te vernemen dat u onze dienstverlening niet heeft ervaren, zoals u van ons gewend zou
moeten zijn. Ik ontvang graag uw...
De eerste keer was de monteur er al na 10 minuten
Ierdeen is erg aardig en voorkomend
Nee
Geachte mevrouw Zoutman,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te lezen dat wij u goed van dienst zijn geweest.
Vriendelijke groet,
Energiewacht, Webcare Team
Ging snel
Service van monteur was vriendelijk
Ik heb nog geen vervolg actie ontvangen helaas. Dit zou sneller mogen en kunnen. Wacht nu nog op telefoontje en monteur is 5 dagen geleden geweest.
Bedankt voor uw review.
Mocht ik na aanleiding van uw review nog iets voor u kunnen betekenen, dan ontvang ik graag uw
verhaal met uw postcode en huisnummer per e-mail, via...
Om 6uur gebeld omdat toen de monteur nog niet was geweest. Toen bleek dat alleen de storingsdienst bereikbaar was en niet de gewone dienst. Deze was er weinig happig op om een nieuwe afspraak in te...
Vriendelijke en nette monteur
Afspraken nakomen of even bellen wanneer er niet open wordt gedaan (ik was namelijk gewoon thuis en de bel doet het)
Samen met klant de ketel nalopen (dan was mij gelijk het servicelampje en de...
Bedankt voor uw review.
Mocht ik na aanleiding van uw review nog iets voor u kunnen betekenen, dan ontvang ik graag uw
verhaal met uw postcode en huisnummer per e-mail, via...
Zie bericht hierboven
Eerste medewerker was aardig, de 2 volgende deden denigerend en deden alsof het onze schuld was terwijl wij er nog maar een half jaar wonen.
Betere service en eerlijkheid over garantie
Geachte mevrouw Hersevoort,
Bedankt voor uw review.
Het spijt mij te vernemen dat u onze dienstverlening niet heeft ervaren, zoals u van ons gewend zou
moeten zijn. Ik ontvang graag uw...
Melden ging wel maar het oplossen moest ik na een week zelf voor bellen wanneer de monteur zou komen
Storingsdienst in het weekend maat tot 18.00 uur wat natuurlijk waardeloos is. Ook de ingeplande afspraken zijn in dagdelen waardoor als je pech hebt een halve dag voor niets thuis zit.
Tijdsplanning maken voor storingen op te lossen en storingsdiensten in het weekend tot 22.00 uur.
Bedankt voor uw review.
Mocht ik na aanleiding van uw review nog iets voor u kunnen betekenen, dan ontvang ik graag uw
verhaal met uw postcode en huisnummer per e-mail, via...
snelle reactie - goed opgelost
-
-
Bedankt voor uw review!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare
snelle hulp
goede hulp
service houden zoals de service nu is
Bedankt voor uw review!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare
