Reviews

8.4 / 10
5411 beoordelingen
Schrijf beoordeling

5411 Reviews

Coroldenburger

10/10

U krijgt direct hulp

Kunt u dit toelichten?

Totaal geen moeite

Wat viel u in positieve zin op?

Er werd direct actie ondernomen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Zeer goed bezig ga zo door

Reactie Energiewacht Storing:

Geachte heer Coroldenburger,
Bedankt voor uw review!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare


Anoniem

8/10

Geen mening

Kunt u dit toelichten?

Geen mening

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle reactie

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Storing:

Hartelijk bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare


E. Jansen

9/10

Goede ervaring

Kunt u dit toelichten?

Binnen 1 uur was de monteur er

Wat viel u in positieve zin op?

Alles

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen


Mieke Lippinkhof

10/10

Gelijk hulp bij storing

Kunt u dit toelichten?

Op dezelfde dag kwamen ze langs

Wat viel u in positieve zin op?

Alles was correct

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Storing:

Geachte mevrouw Lippinkhof,
Bedankt voor uw review!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare


Anoniem

10/10

Omdat onze ervaringen met Energiewacht positief zijn.

Kunt u dit toelichten?

Laatste keer binnen 24 uur hulp voor een probleem na een enkel telefoontje.

Wat viel u in positieve zin op?

Deze beoordeling is vooral gebaseerd op onze laatste ervaring. Wij zijn al jaren lang klant bij Energiewacht. In zijn algemeenheid: vriendelijke monteurs, goede uitleg, adequate hulp.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen.

Reactie Energiewacht Storing:

Bedankt voor uw review. We stellen uw mening zeer op prijs!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare


Anoniem

8/10

Goede service

Kunt u dit toelichten?

makkelijk bereikbaar

Wat viel u in positieve zin op?

klantvriendelijkheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

zo doorgaan

Reactie Energiewacht Storing:

Bedankt voor uw review. We stellen uw mening zeer op prijs!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare


Anoniem

10/10

Probleem zelfde dag verholpen.

Kunt u dit toelichten?

Melding verliep goed.

Wat viel u in positieve zin op?

Aardige monteur.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Storing:

Hartelijk bedankt voor uw review!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare


Anoniem

8/10

Ik zou altijd energiewacht aanbevelen. Wat ik jammer vindt is dat de monteurs niet de normale slijtagedelen in zijn serviceauto meer heeft.

Kunt u dit toelichten?

Monteurs zijn behulpzaam, zij hebben gewoon niet alle onderdelen.in de auto, kunnen zij niet aan doen.

Wat viel u in positieve zin op?

Monteurs zijn erg behulpzaam

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Analyse van slijtagedelen en deze dan wel of niet aan de monteurs aanbieden in hun serviceauto.

Reactie Energiewacht Storing:

Geachte heer,
Bedankt voor uw review. We stellen uw mening zeer op prijs en zullen dit intern voor u bespreken.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare


H.J. Overes

10/10

Ik heb op 4 adressen in Groningen tot tevredenheid een service/onderhoudscontract lopen.

Kunt u dit toelichten?

geen moeite kwamen dezelfde dag

Wat viel u in positieve zin op?

Snel en behulpzaam

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Ga zo door en houd vol!

Reactie Energiewacht Storing:

Geachte heer Overes,
Bedankt voor uw review. We stellen uw mening zeer op prijs!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare


G Wolters

8/10

Contact met de monteurs is altijd zeer goed geweest itt tot dat met de binnendienst (kantoor zowel als zgn voorlichters). Deze acht is dus puur voor de monteurs.

Kunt u dit toelichten?

Ne de melding van een "vermoedelijke'' storing was en een onmiddellijke reactie (garantiegeval).

Wat viel u in positieve zin op?

De ervaring en suggesties van de storingsmonteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Binnendienst medewerkers trainen in klantvriendelijkheid

Reactie Energiewacht Storing:

Geachte heer Wolters,
Bedankt voor uw review.
Mocht ik na aanleiding van uw review nog iets voor u kunnen betekenen, dan ontvang ik graag uw
verhaal met uw postcode en huisnummer per...
Geachte heer Wolters,
Bedankt voor uw review.
Mocht ik na aanleiding van uw review nog iets voor u kunnen betekenen, dan ontvang ik graag uw
verhaal met uw postcode en huisnummer per e-mail, via webcare@energiewacht.nl.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare