Reviews

8.4 / 10
5412 beoordelingen
Schrijf beoordeling

5412 Reviews

Anoniem

10/10

Snelle service

Kunt u dit toelichten?

een telefoontje en het werd geregeld

Wat viel u in positieve zin op?

de duidelijkheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

geen

Reactie Energiewacht Storing:

Hartelijk dank voor uw positieve review, wij stellen uw reactie zeer op prijs.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Webcare Team


Anoniem

8/10

Reguliere controles vinden meestal niet plaats binnen de anderhalf jaar die in het contract staan, meestal is het eerder twee jaar terwijl er voor anderhalf jaar wordt betaald.

Kunt u dit toelichten?

Simpel via de telefoon.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke medewerker die meedacht.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen.

Reactie Energiewacht Storing:

Hartelijk dank voor uw review. Wij zullen uw feedback intern doorzetten.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Webcare Team


Anoniem

10/10

Service altijd al goed geweest.

Kunt u dit toelichten?

Geen moeite geweest.

Wat viel u in positieve zin op?

Binnen de afgesproken tijd afspraak nagekomen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Storing:

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Webcare...
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Webcare Team


Anoniem

10/10

Snelle service, bekwame monteurs

Kunt u dit toelichten?

De storing werd snel behandeld

Wat viel u in positieve zin op?

De rustige en doelgerichte oplossing

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Compliment voor de monteurs, wij kregen toen de monteurs er net waren een overlijdensbericht van een zeer dierbare
Zij hebben hun werk gedaan en zeer ons sterkte gewenst het ging zeer...
Compliment voor de monteurs, wij kregen toen de monteurs er net waren een overlijdensbericht van een zeer dierbare
Zij hebben hun werk gedaan en zeer ons sterkte gewenst het ging zeer respectvol

Reactie Energiewacht Storing:

Bedankt voor uw positieve review, heel fijn om te lezen dat onze service u goed is bevallen.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Webcare Team


Anoniem

10/10

Goede service.

Kunt u dit toelichten?

Prima geholpen.

Wat viel u in positieve zin op?

Monteur was heel goed.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Ga zo door!

Reactie Energiewacht Storing:

Hartelijk dank voor uw reactie. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Webcare Team


Geertjan jansma

10/10

Aardige monteurs helaas moesten ze 4 keer terugkomen

Kunt u dit toelichten?

Geen moeite

Wat viel u in positieve zin op?

Monteurs bleven aardig en kalm

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Zo door gaan

Reactie Energiewacht Storing:

Dank uw wel voor uw review. Fijn om te lezen dat u de inzet van de monteurs positief ervaren heeft.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Webcare Team


Anoniem

10/10

Snelle service. Terzake kundige servicemonteur.

Kunt u dit toelichten?

Totaal geen moeite.

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle telefonische afhandeling. Servicemonteur was er snel.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Zo doorgaan!!

Reactie Energiewacht Storing:

Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Webcare Team


Kosse

10/10

Geweldig toppie.

Kunt u dit toelichten?

Heel weinig moeite.

Wat viel u in positieve zin op?

Toppie.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Niet

Reactie Energiewacht Storing:

Hartelijk dank voor deze positieve feedback, mevrouw Kosse. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Webcare Team


Anoniem

10/10

De service is goed en wordt snel opgepakt. Ik vind het alleen jammer, dat er niet elk jaar een herinnering komt voor onderhoud.

Kunt u dit toelichten?

Gebeld, zelfde dag twee monteurs langs gekomen. Afspraak gemaakt en is twee dagen later verholpen

Wat viel u in positieve zin op?

Er werd duidelijk uitgelegd, wat er was. Dat het geen gevaar opleverde en dat het te verhelpen was

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Elk jaar een seintje voor onderhoud

Reactie Energiewacht Storing:

Hartelijk dank voor uw positieve review. Heel fijn om te lezen dat onze service u goed is bevallen.
Wat betreft een jaarlijkse herinnering voor het onderhoud is dit afhankelijk of u een...
Hartelijk dank voor uw positieve review. Heel fijn om te lezen dat onze service u goed is bevallen.
Wat betreft een jaarlijkse herinnering voor het onderhoud is dit afhankelijk of u een abonnement voor een of twee jaarlijks bent aangegaan. Echter ontvangt u voor beide opties een afspraak via de post, mail of wordt er telefonisch contact met u opgenomen.
Ontvangen wij echter geen bevestiging retour, of komt het niet tot een contact vervalt de afspraak om te voorkomen dat de monteur niemand thuis treft en de planning teveel verstoord raakt.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Webcare Team


henk walters

10/10

Wel: service is goed, niet : kosten te hoog

Kunt u dit toelichten?

nvt geen storing

Wat viel u in positieve zin op?

de servicemonteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

nee

Reactie Energiewacht Storing:

Hartelijk dank voor uw reactie. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn.
Wat betreft de kosten zijn onze prijzen marktcomfort. Het is wellicht goed de voorwaarden te...
Hartelijk dank voor uw reactie. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn.
Wat betreft de kosten zijn onze prijzen marktcomfort. Het is wellicht goed de voorwaarden te vergelijken. Het kan voorkomen dat u elders goedkoper uit bent, maar dan bijvoorbeeld niet verzekerd bent tegen voorrijkosten of arbeidsloon.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Webcare Team