Niet lang in de wacht gestas.
Geduld
Geen
Hartelijk dank voor uw feedback, wij stellen uw reactie zeer op prijs.
Vriendelijke groet,
Webcare Team
Prima service, snelle acties, aardige monteurs
Prima service, snelle acties, aardige monteurs
Bij de klantenservice werd mij aangeraden om het toestel te resetten of uit en aan te doen. Daarna kon ik het toestel niet meer aandoen, waardoor de monteur moest komen. Volgens hem was dat niet...
Hartelijk dank voor deze positieve feedback. We stellen uw reactie zeer op prijs.
Vriendelijke groet,
Webcare Team
zoals eerder al gezegd. Ze zijn er snel.
aardig, correct en ter zake kundig
ga zo door
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Wij zijn blij te lezen dat we u zo goed van dienst hebben kunnen zijn.
Vriendelijke groet,
Webcare Team
-
Kennis monteur
Geen
Hartelijk dank voor uw review.
Vriendelijke groet,
Webcare Team
.
.
.
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Goed om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service.
Vriendelijke groet,
Webcare Team
1 telefoontje en dezelfde middag kwam al een monteur
snel geholpen en goed advies (navragen bij de leverancier of mijn kapotte pomp onder garantie vervangen kan worden en dat was zo!!)
nvt
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw positieve feedback, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Vriendelijke groet,
Webcare...
Zeer snel geholpen.
Zeer vriendelijk personeel
Geen idee.
Bedankt voor uw review, heel fijn om te lezen dat onze service u goed is bevallen.
Vriendelijke groet,
Webcare Team
Snelle reactie. Jammer dat de nachtdienst met de vinger naar ons wees ....
direct ook de servicebeurt uitgevoerd, terwijl dat in eerste instantie niet mogelijk was. Erg blij mee!!!
Medewerker sprak beperkt nederlands en was moeilijk te verstaan
Hartelijk dank voor uw feedback, wij stellen uw reactie op prijs.
Vriendelijke groet,
Webcare Team
De urgentie leek onvoldoende om in het weekend geholpen te worden
Goed contact
In bovenstaand geval zou de monteur bij constatering dat er schade is ontstaan aan de motor door toedoen van een collega de zaak zelf moeten kunnen oplossen met een nieuwe motor. Nu is het m.i. niet...
Hartelijk dank voor uw feedback, meneer Berendes. Vervelend dat het contact met Energiewacht niet naar verwachting is verlopen. Wij hebben dit teruggekoppeld naar de betreffende vestiging om...
Hoewel we zeer vriendelijk te woord zijn gestaan, bleek dat ons probleem niet direct kon worden verholpen omdat we geen onderhoudscontract hadden. Na de aanschaf van een nieuwe combiketel was het...
Dat we ondanks bovenstaande uiteindelijk prima zijn geholpen en sneller dan aangegeven.
Geef mensen even een seintje wanneer de garantieperiode is verstreken óf geef bij aanschaf duidelijk uitleg dat je wordt afgemeld voor het onderhoudscontract.
Goed om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service. Uw verbeterpunt zullen wij meenemen om dergelijke situaties in de toekomst te vermijden. Hartelijk bedankt voor uw...
