Reviews

8.4 / 10
5413 beoordelingen
Schrijf beoordeling

5413 Reviews

Anoniem

10/10

Nvt

Kunt u dit toelichten?

nvt

Wat viel u in positieve zin op?

nvt

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

nvt

Reactie Energiewacht Storing:

Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare


Anoniem

9/10

Kundige mensen en prima service.

Kunt u dit toelichten?

goed overleg en afspraak kunnen maken

Wat viel u in positieve zin op?

klantvriendelijkheid.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

gewoon doorgaan !!

Reactie Energiewacht Storing:

Bedankt voor het invullen van zo'n positieve review. Wij stellen uw reactie uiteraard zeer op prijs. Fijn om te lezen dat u tevreden bent met de Energiewacht.


Nijsen

7/10

Vriendelijke goede uitleg

Kunt u dit toelichten?

Nvt

Wat viel u in positieve zin op?

Nvt

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Nvt

Reactie Energiewacht Storing:

Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn om te lezen dat u tevreden bent met de Energiewacht


Gert

10/10

Goeie werkhouding

Kunt u dit toelichten?

Alles was duidelijk

Wat viel u in positieve zin op?

Goeie communicatie

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Storing:

Bedankt voor het invullen van zo'n positieve review. Wij stellen uw reactie uiteraard zeer op prijs. Fijn om te lezen dat u tevreden bent met de Energiewacht.


Anoniem

10/10

.

Kunt u dit toelichten?

.

Wat viel u in positieve zin op?

.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

.

Reactie Energiewacht Storing:

Bedankt voor het invullen van zo'n positieve review. Wij stellen uw reactie uiteraard zeer op prijs. Fijn om te lezen dat u tevreden bent met de Energiewacht.


Anoniem

10/10

Goede service

Kunt u dit toelichten?

Snel geholpen

Wat viel u in positieve zin op?

Kundigheid en service medewerkers

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Storing:

Bedankt voor het invullen van zo'n positieve review. Wij stellen uw reactie uiteraard zeer op prijs. Fijn om te lezen dat u tevreden bent met de Energiewacht.


Anoniem

10/10

Vriendelijk, behulpzaam, komt betrouwbaar over, levert en goed netjes werk

Kunt u dit toelichten?

zondag gebeld, maandagochtend stond de monteur er al

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijkheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

geen

Reactie Energiewacht Storing:

Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn.


J.G de Graaf- Bodbijl

10/10

Goede service en het nakomen van afspraken

Kunt u dit toelichten?

Tijdens melding werd ook meegedacht en afspraak werd gemaakt, monteur kwam na 3 dagen (weekend ertussen ) dit was oké want ketel functioneerde wel.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid monteur, tot uitleg en geruststelling bereid , uiteraard is dit nu gericht op de meneer die mij nu bezocht .

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Storing:

Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.


Anoniem

6/10

Communicatie niet tevreden over.

Kunt u dit toelichten?

Na de levering van de nieuwe ketel op 21.10.2021 waren er problemen, dit heb ik gemeld maar moet zeggen de communicatie was traag, ik heb soms meerdere keren moeten mailen. sinds 12 maart 2024 werd... Na de levering van de nieuwe ketel op 21.10.2021 waren er problemen, dit heb ik gemeld maar moet zeggen de communicatie was traag, ik heb soms meerdere keren moeten mailen. sinds 12 maart 2024 werd er vstgesteld dat er een printplaat defect was, nu pas werkt het naar behoren. Helemaal tevreden ben ik niet omdat het te lang heeft geduurd!

Wat viel u in positieve zin op?

de monteur die het heeft gerepareerd was eerlijk

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

sneller schakelen qua communicatie!

Reactie Energiewacht Storing:

Goedemiddag
Hartelijk dank voor uw feedback, wij stellen uw reactie zeer op prijs en nemen uw verbeterpunten ter harte.


Anoniem

10/10

In principe beveel ik niet aan.

Kunt u dit toelichten?

Het was geen storing.Er moesten beugeltjes geplaatst worden.Nieuw voorschrift.

Wat viel u in positieve zin op?

Ik kan de reactie tijd niet vermelden.Was regulier onderhoud.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Zou het niet weten.Alles ging vlotjes.

Reactie Energiewacht Storing:

Goedemiddag
Bedankt voor uw review, heel fijn om te lezen dat onze service u goed is bevallen.