Reviews

7.5 / 10
176 beoordelingen
Schrijf beoordeling

176 Reviews

Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Service is zeer goed

Wat viel u in positieve zin op?

Kennis van zaken

Reactie Energiewacht Warmtepomp:

Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te lezen dat wij u goed dienst zijn geweest.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Webcare Team


Anoniem

10/10

De planning was niet correct. Men had meer dan een dag voor de installatie nodig, terwijl er maar 1 dag was aangegeven

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Goede aanbieding en snel geleverd

Wat viel u in positieve zin op?

De installateurs denken goed mee

Reactie Energiewacht Warmtepomp:

Hartelijk dank voor uw review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent over onze service. U geeft echter ook aan dat de duur van installatie meer tijd in beslag heeft genomen... Hartelijk dank voor uw review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent over onze service. U geeft echter ook aan dat de duur van installatie meer tijd in beslag heeft genomen dan vooraf ingepland.
Helaas komt het incidenteel voor dat monteurs tegen een situatie aanlopen waarbij extra werkzaamheden nodig zijn dan vooraf verwacht. Onze excuses voor het ongemak.
Wij wensen u veel wooncomfort en plezier van uw warmtepomp.
Vriendelijke groet,
Webcare Team


Anoniem

10/10

Nee

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Nee

Wat viel u in positieve zin op?

De medewerkers waren top, en verdienen een extra groot kerstpakket

Reactie Energiewacht Warmtepomp:

Hartelijk dank voor uw positieve review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan. Wij wensen u veel plezier en wooncomfort met de nieuwe... Hartelijk dank voor uw positieve review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan. Wij wensen u veel plezier en wooncomfort met de nieuwe warmtepomp.
Vriendelijke groet,
Webcare Team


Blom

8/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Prettige adviseur. En correcte offerte.

Wat viel u in positieve zin op?

Professioneel.

Reactie Energiewacht Warmtepomp:

Hartelijk dank voor uw review en wij wensen u veel wooncomfort en plezier van uw warmtepomp.
Vriendelijke groet,
Webcare Team


Anoniem

10/10

Communicatie tussen monteur en adviseur kan beter.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Goed product, leuke bekwame monteurs

Wat viel u in positieve zin op?

Kennis, vriendelijkheid

Reactie Energiewacht Warmtepomp:

Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Uw verbeterpunt zullen wij intern meenemen.
Veel plezier gewenst van uw warmtepomp....
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Uw verbeterpunt zullen wij intern meenemen.
Veel plezier gewenst van uw warmtepomp.
Vriendelijke groet,
Webcare team


Anoniem

10/10

Enkele dagen na installatie even contact opnemen of alles naar wens loopt.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Goede informatie vooraf. Installatie wordt zorgvuldig gedaan. Goede uitleg over instellingen en werking.

Wat viel u in positieve zin op?

Zorgvuldig en volgens afspraak werken

Reactie Energiewacht Warmtepomp:

Goed om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service. Uw feedback zullen wij intern terugkoppelen. Hartelijk bedankt voor uw review.
Vriendelijke groet,
Webcare Team


R.Sietsma

10/10

Tijd die aanvankelijk ingepland stond, 1 dag , was te kort in deze situatie. Gelukkig dacht installateur mee en kon hij schuiven met afspraken.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Betrouwbare leverancier, ook qua service en onderhoud

Wat viel u in positieve zin op?

Duidelijk gespecificeerde offerte , digitaal te ondertekenen

Reactie Energiewacht Warmtepomp:

Hartelijk dank voor uw positieve review meneer Sietsma, fijn om te lezen dat u tevreden bent over de installateur, en onze service in het algemeen.
Vriendelijke groet,
Webcare Team


Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Daarom

Wat viel u in positieve zin op?

Nakomen afspraken

Reactie Energiewacht Warmtepomp:

Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare


Jaap Kok

7/10

Mijn man heeft rubberen matten opgehaald, misschien is dat ook iets om mee te nemen voor een andere cliënt.
Vooral als de pomp op een plat dak wordt geplaatst.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?

Als je iets niet snapte hielpen de medewerkers je mee of tekst en uitleg geven.

Reactie Energiewacht Warmtepomp:

Geachte heer Kok,
Hartelijk dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare


de Jonge

7/10

Nazorg nog niet ervaren...

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Warmtepomp is vakkundig geïnstalleerd.

Wat viel u in positieve zin op?

Alles wat van te voren besproken is, is keurig uitgevoerd.

Reactie Energiewacht Warmtepomp:

Geachte heer/mevrouw de Jonge,
Hartelijk bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare