Reviews

8.5 / 10
9483 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

9483 Reviews

Mary Caron

10/10

Klant gericht en duidelijk

Sterke punten

Goede service en advies

Verbeterpunten of tips

Geen ga zo door en zeker klant gericht


Diana Te brake

10/10

Goede service

Sterke punten

Retourneren is geen probleem

Verbeterpunten of tips

In ons geval vonden we de beschrijving van de lamp niet helemaal overeenkomen met het licht wat het gaf.


Eveline den Dubbelden-Kamerbeek

8/10

Prima service

Sterke punten

Duidelijke website

Verbeterpunten of tips

.


Mirjam van Os

10/10

Zeer prettig, vriendelijk en heel nette snelle service.


Sofiain Leulmi

4/10

Artikel kwam beschadigt toe, kaderranden waren geplooid en plexiglas was gebarsten.

Sterke punten

Overzichtelijke site

Verbeterpunten of tips

Meer aandacht steken in het inpakken van fragiele artikelen

Reactie GoodStore:

Goedemorgen,
We hebben al meerdere malen geprobeerd contact met u op te nemen over de geplaatste review. U heeft namelijk helemaal geen contact met ons gezocht over dat uw bestelling beschadigd...
Goedemorgen,
We hebben al meerdere malen geprobeerd contact met u op te nemen over de geplaatste review. U heeft namelijk helemaal geen contact met ons gezocht over dat uw bestelling beschadigd is aangekomen.
Wij hebben (wat u ook op de website terug kunt vinden) een proces voor leveringen die beschadigd aan komen bij onze klanten. Als u zich alsnog bij ons wilt melden dan kunnen wij het probleem oplossen.
We hopen dus snel van u te horen.
Met vriendelijke groet,
Het verkoopteam van Goodstore.


M. Kruijsse

10/10

Het duurde even voordat we elkaar goed begrepen maar het eind resultaat is prachtig!

Sterke punten

Uitgevoerd naar persoonlijke wens.

Verbeterpunten of tips

Communicatie: duurde lang voordat je antwoord kreeg op je vraag, vaak meer dan 24 uur.


Sandy Cozijnsen

10/10

Snelle bezorging.

Sterke punten

Goed geprijsd.

Verbeterpunten of tips

n.v.t.


Marthijn van den Brand

9/10

Snelle service en klantvriendelijke aftercare

Sterke punten

Klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Nvt


Jan veenboer

7/10

Goed geadviseerd.