Reviews

8.5 / 10
9489 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

9489 Reviews

Marc Wunderink

2/10

Slechte ervaring. Belooft eerst te leveren en geeft dag en datum door na zelf moeten reageren. Dan vervolgens is het op de dag van afgesproken aankomst nog niet eens verzonden. Heeeeweeel slecht.

Sterke punten

Beschikbaarheid klantenservice

Verbeterpunten of tips

Slechte info aflevering. Belofte maakt schuld

Reactie GoodStore:

Hi Marc,
Nogmaals dank voor de feedback en vanuit onze kant excuses voor dit ongemak. Helaas was er in eerste instantie een paar dagen vertraging ontstaan op uw order door vertraging bij de...
Hi Marc,
Nogmaals dank voor de feedback en vanuit onze kant excuses voor dit ongemak. Helaas was er in eerste instantie een paar dagen vertraging ontstaan op uw order door vertraging bij de toeleverancier. Daarna hebben wij op 11 mei een zending aangemaakt bij DHL, echter die is sinds 12 mei niet meer gewijzigd en daar in het systeem blijven hangen.
Wij hebben uw geld terug gestort en hopen een eventueel volgende keer beter van dienst te zijn. Nogmaals excuses!
Met vriendelijke groet,
Verkoopteam Goodstore


Marijn Heuts

9/10

Snel en goed

Sterke punten

Producten duidelijk vindbaar

Verbeterpunten of tips

Geen


Annemiek

10/10

Prima

Sterke punten

Duidelijk, snel, goed product

Verbeterpunten of tips

Geen


Ineke postma

10/10
(Bewerkt)

Op 28 april besteld .zou 1 tot 4 dagen vertraging hebben. op9 mei telefonisch nagevraagd . de zending was er op 10 mei.

Sterke punten

produkt is niks op aan te merken

Verbeterpunten of tips

natuurlijk zat koningsdag en 5 mei tussen de bestelling en de levering


Stalhouderij Delftse hout

9/10

Top goede service,


Renzo Borst

10/10

Zeer snelle levering


A. Veldhuizen

9/10

Goede ervaring. Doordat de lijst gebroken glasplaat aankwam, is na contact een nieuwe lijst opgestuurd


Bart Van Poucke

10/10

Zeer goed.


Miriam van Eijndhoven

9/10

Goede website, snelle levering. Klanten worden goed op de hoogte gehouden van de status van levering.

Sterke punten

Het product werd beschadigd geleverd. Na melding werd dit meteen zeer goed opgepakt. Er was een goede en duidelijke communicatie. Complimenten voor jullie collega Patrick die dit afgehandeld heeft!

Verbeterpunten of tips

Voor nu niets te melden.


joost savonije

10/10
(Bewerkt)

Goed

Sterke punten

lost problemen snel op

Verbeterpunten of tips

geen