Reviews

GoodStore
8.5 / 10
9489 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

9489 Reviews

Gerrit Talens

4/10

Bestelling volgens afspraak ontvangen. Alleen product is absoluut niet geschikt voor de printer. De afdrukkwaliteit van deze rollen voor de thermische printer zijn van zeer slechte kwaliteit.... Bestelling volgens afspraak ontvangen. Alleen product is absoluut niet geschikt voor de printer. De afdrukkwaliteit van deze rollen voor de thermische printer zijn van zeer slechte kwaliteit. Ondanks de aanbeveling op de site.

Reactie GoodStore:

Goedemiddag,
Wij hebben telefonisch contact gehad dat wij deze klacht nog niet eerder hebben gehoord en daarna per email afgesproken dat u ons nog even zou voorzien van foto's en input om deze... Goedemiddag,
Wij hebben telefonisch contact gehad dat wij deze klacht nog niet eerder hebben gehoord en daarna per email afgesproken dat u ons nog even zou voorzien van foto's en input om deze klacht af te handelen? Is namelijk gewoon garantie van de fabriek.
Echter, wij hebben niets meer vernomen vanuit uw kant.
Met vriendelijke groet,
Verkoopteam Goodstore

Broeke

4/10

Het was de eerste keer dat ik heb besteld bij goodbricks, de reden was dat jullie de LEGO goedkoper en tevens de volgende dag al konden leveren. (Bestelling is op 10 maart geplaatst, op de website... Het was de eerste keer dat ik heb besteld bij goodbricks, de reden was dat jullie de LEGO goedkoper en tevens de volgende dag al konden leveren. (Bestelling is op 10 maart geplaatst, op de website stond 11 maart leveren)
14 maart had ik nog niets ontvangen en heb een mail gestuurd dat ook via DHL werd aangegeven dat het pakket nog niet ontvangen was. Ik kreeg een mail terug dat het pakket verstuurd was. Dit wist ik natuurlijk al omdat ik de gegevens via DHL al had ontvangen en heb dit dus ook weer beantwoord op de mail. Maar het gaat er mij om dat als je aangeeft op de website dat je de 11de kan leveren en je pas de 13de gaat versturen je al te laat bent. Dan heeft een mail met het antwoord dat het verstuurd is niet veel meerwaarde.
Een excuus over personeelstekort was het vervolg op mijn mail, heel vervelend voor jullie bedrijf maar ik heb daar niets aan. Ik had het zeer zeker erg gewaardeerd als ik niet zelf 2 maal had moeten mailen waar mijn bestelling bleef en jullie vanuit jullie zelf mij op de hoogte hadden gesteld van een verlaat ontvangst van de bestelling.
Ik heb 15 maart mijn pakket ontvangen, een dag te laat voor wanneer ik het eigenlijk nodig had.
Mijn eerste ervaring was dus geen succes helaas.

Dan Adriolo

8/10

Prima lijst en passe partout besteld

JT

7/10
(Bewerkt)

Product goed, levering dagen niet welke beloofd wordt op de website

Sterke punten

Goede producten

Verbeterpunten of tips

Op de website staat dat er de volgende dag geleverd word. De onderdelen werden echter pas na 5 werkdagen opgestuurd.
Na contact door Goodstore is alles geregeld en goed gemaakt, erg netjes.

J. Plantenga

10/10

Goede service en snelle afhandeling van foutieve aflevering!

Sterke punten

Goed bereikbaar, snelle reactie.

Verbeterpunten of tips

Geen

Henriëtte

9/10

Goed en snel via mail en telefonisch geholpen met een keuze maken qua lijst.
Super tevreden!!

Sterke punten

Goede bereikbaarheid!!

Verbeterpunten of tips

Geen

Marloes

9/10

Zeer goede ervaring

Sterke punten

Snelle levertijd, goede communicatie en mooie prijs voor producten

Verbeterpunten of tips

Geen

Antoinet De Groot

7/10

Goed

Glenn

9/10

Heel goede communicatie en afhandeling! Nette en verzorgde levering!

Jan

9/10

Klantgericht met degelijke dienst na verkoop

Sterke punten

duidelijke webshop, concurrerende prijszetting

Verbeterpunten of tips

geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.