Reviews

Jump-XL Hengelo
8.1 / 10
166 beoordelingen
Schrijf beoordeling

166 Reviews

Boze ouders

2/10

Wat een onvriendelijke personeel die daar werkt, zitten ze een beetje kinderen te pesten uit verveling! Paar keer eerder geweest niks aan de hand, maar het personeel van vandaag 6-5-2022 hadden een... Wat een onvriendelijke personeel die daar werkt, zitten ze een beetje kinderen te pesten uit verveling! Paar keer eerder geweest niks aan de hand, maar het personeel van vandaag 6-5-2022 hadden een steekje los zitten!!!!
Dat wordt voor ons nooit meer jumpXL Hengelo

Iwo Białowarczuk

7/10

Jullie hebben eigenlijk geen moeilijke parkours

Eva

5/10

Hygiëne was zeker een punt. We waren vroeg in de ochtend, patat van de dag ervoor lag nog op de grond. Bakken waar de schoenen in moesten waren vies.

Reactie Jump-XL Hengelo:

Hallo Eva,
Wat vervelend om te horen dat jullie niet de ochtend hebben gehad zoals jullie hadden gewild. We zijn blij met deze feedback en dit gaan we meenemen in onze procedures voor het... Hallo Eva,
Wat vervelend om te horen dat jullie niet de ochtend hebben gehad zoals jullie hadden gewild. We zijn blij met deze feedback en dit gaan we meenemen in onze procedures voor het schoonmaken. Hopelijk hebben jullie ondanks deze ervaring wel een leuke jumpsessie gehad en was de algehele ervaring wel positief. Wellicht mogen we jullie in de toekomst weer verwelkomen en kunnen we jullie wel een super ervaring bieden op alle fronten!
Groeten,
Team Jump XL Hengelo

Judith

8/10

Leuk tijdverdrijf, beweging, schoon, goede sfeer.

B. Brunnekreef

10/10

Veel uitdaging. Goede begeleiding, vriendelijk personeel, ruimtes schoon.

Ehh

1/10

Slechte service, personeel zijn kinderen.

Reactie Jump-XL Hengelo:

Hallo,
Wat vervelend om te horen dat jullie niet de middag hebben gehad zoals jullie hadden gewild. Graag horen wij hoe wij volgens jullie onze service kunnen verbeteren, zodat jullie eventueel... Hallo,
Wat vervelend om te horen dat jullie niet de middag hebben gehad zoals jullie hadden gewild. Graag horen wij hoe wij volgens jullie onze service kunnen verbeteren, zodat jullie eventueel na een volgend bezoek, ook onze locatie met een positief gevoel weer verlaten. Daartoe willen wij jullie verzoeken ons te contacten via hengelo@jump-xl.com, zodat we het hier samen over kunnen hebben. Hopelijk hebben de jumpers het wel erg naar hun zin gehad en weerhoud het jullie niet om een volgende keer alsnog langs te komen voor een nieuwe jumpsessie.
Groeten,
Team Jump XL Hengelo

Cindy

1/10

Omdat ik als ongevaccineerde (medische reden) als paria werd behandeld toen ik mijn kinderen wilde afzetten om te springen. Jullie doen dus actief mee aan de medische apartheid. Ik snap dat er... Omdat ik als ongevaccineerde (medische reden) als paria werd behandeld toen ik mijn kinderen wilde afzetten om te springen. Jullie doen dus actief mee aan de medische apartheid. Ik snap dat er regeltjes zijn omtrent qr, maar ook ongevaccineerden (ook die zonder medische redenen niet laten vaccineren) zouden gewoon hun kinderen bij de kassa moeten kunnen afleveren. Daarom zal ik jullie niet aanbevelen en vind ik 1 ster nog teveel.

Reactie Jump-XL Hengelo:

Hallo Cindy,
Wat vervelend om te horen dat jullie niet de middag hebben gehad zoals jullie hadden gewild. Omtrent het tonen van de QR-codes gelden deze inderdaad bij het betreden van het pand.... Hallo Cindy,
Wat vervelend om te horen dat jullie niet de middag hebben gehad zoals jullie hadden gewild. Omtrent het tonen van de QR-codes gelden deze inderdaad bij het betreden van het pand. Dus als een geldige QR-code niet kan worden getoond, dan zijn wij genoodzaakt om te verzoeken het pand weer te verlaten. Kinderen kunnen zodoende inderdaad bij de deur worden afgezet. Daarmee doen wij niet mee aan medische apartheid, maar controleren wij simpelweg op geldige QR-codes. Hopelijk hebben de kinderen een leuke jumpsessie gehad en hebben jullie de dag zo wel positief kunnen afsluiten. Wellicht dat we jullie in de toekomst nogmaals mogen verwelkomen en dan zullen wij ons best doen om er wederom een geslaagde activiteit van te maken!
Groeten,
Team Jump XL Hengelo

Danielle

10/10

Leuk springpark met goede nazorg na een valincident

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.