Reviews

Home Design Shops
9.3 / 10
7682 beoordelingen
Schrijf beoordeling

7682 Reviews

Mevr. Ramsey

5/10
(Bewerkt)

Bestellen was makkelijk en contact met klantenservice vriendelijk en snel. Bezorgingsplanning verschrikkelijk en ik ben heel erg klaar met pushmails van home design shops.
Edit: klantenservice... Bestellen was makkelijk en contact met klantenservice vriendelijk en snel. Bezorgingsplanning verschrikkelijk en ik ben heel erg klaar met pushmails van home design shops.
Edit: klantenservice heeft contact gezocht, oprecht geluisterd en oplossingen gezocht. Ik heb de beoordelingen naar boven bijgesteld.

Sterke punten

Bestellen was makkelijk en contact met klantenservice vriendelijk en snel.

Verbeterpunten of tips

Geen pushmails sturen als men zich daar niet voor heeft aangemeld.
Informeer mensen VAN TEVOREN over de beperkte bezorgopties (i.e. dat dit maar op twee vaste dagen in de week kan) of kies een... Geen pushmails sturen als men zich daar niet voor heeft aangemeld.
Informeer mensen VAN TEVOREN over de beperkte bezorgopties (i.e. dat dit maar op twee vaste dagen in de week kan) of kies een andere verzendpartner.

Mevr. Noordermeer

7/10

Prima

Sterke punten

Duidelijke website, vragen worden snel beantwoord.

Verbeterpunten of tips

Levering duurde lang. Tussen moment van verzenden en ontvangen zaten 7 dagen.

Mevr. C.K.

7/10

Vriendelijk en behulpzaam telefonisch contact

Sterke punten

Vriendelijk en behulpzaam telefonisch contact

Verbeterpunten of tips

Mail afstemmen op afwijkende afspraak die gekeept gemaakt is.

Mevr. Lunsche

10/10

Uitstekend!

Sterke punten

Kwaliteit van de gordijnrail. Gemak om de rail te bevestigen. Retour van een beschadigd product.

Verbeterpunten of tips

Verwarrend dat de bezorger mij een bericht stuurde toen het pakket retour naar Home Design Shops werd verzonden.

Martijn

10/10

Vooral de aftersales is uitmuntend!

Sterke punten

Hele goede service 🙂

Verbeterpunten of tips

👍🏻

Dhr. Jenne

10/10

Eerste keer prima ervaring

Sterke punten

Snelle service

Verbeterpunten of tips

?

Dhr. Lute

9/10

De ervaring was weer goed

Sterke punten

Ze hebben gewoon veel keuze.

Verbeterpunten of tips

prijzen

Mevr. van Duren

2/10

Slecht, mat slordig gesneden ziet er daardoor heel goedkoop uit

Sterke punten

Website is goed

Verbeterpunten of tips

De mat beter afwerken/snijden

Danny

10/10

Goed

Sterke punten

Product gemakkelijk te bestellen en snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen

Mevr. Willems

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Telefonische bereikbaarheid, gemak van bestellen en ruime openingstijden om goederen op te halen.

Verbeterpunten of tips

Op locatie misschien vanaf de openbare weg een reclame/aanwijsbord. Huisnummer en naam zijn niet vanuit de straat te zien.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.