Snelle communicatie bij een probleem. Duidelijke emails over leverduur/aankomst bestelling.
Eenduidigheid over openingstijden hoofdkantoor / ophaallokatie bestellingen online en de diverse social media.
Snel en correct geleverd!
Ik zou het niet kunnen zeggen.
Overzichtelijke site, goede informatie en snelle levering
Geen
Correcte formatie en directe levering
?? Geen
klantvriendelijk, goed verpakt
Betere informatie vanuit de bezorgdienst.
Aanvankelijk prima levering
1 Behangrol á 120€ 10 dagen “te laat” aangemeld voor retour. Klantenservice was eerst niet bereid coulance toe te passen, maar uiteindelijk toch een medewerker met hart en gezond verstand die even...
zeer eenvoudig bestelsysteem
zo doorgaan
Goede service en snelle reactie
Om te voorkomen dat mail niet wordt gelezen over tijdstip en datum van levering mogelijk een SMS sturen.
Wandpanelen besteld op maat. Perfect in no time gratis gemaakt en verzonden!
Niks op aan te merken. Zou zo weer bij dit bedrijf bestellen!
Niks
Zeer Klantvriendelijk
Geen