Reviews

JLM Glas

9.2 / 10
784 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
8.8/10

784 Reviews

Evert Vermaat

8/10

Alles is volgens afspraak verlopen en het geleverde is van een Uitstekende kwaliteit


Rob Wit

10/10

Colorbel glas besteld bij JLM glas, ik moest een speciale kleur hebben en zij hebben dit uitgezocht voor mij. Top gedaan!!!
Goed bedrijf, klant vriendelijk en je kan met al je vragen...
Colorbel glas besteld bij JLM glas, ik moest een speciale kleur hebben en zij hebben dit uitgezocht voor mij. Top gedaan!!!
Goed bedrijf, klant vriendelijk en je kan met al je vragen terecht!

Dank jullie wel

Sterke punten

Goed en persoonlijk contact


de Does

2/10

Redelijk tot slecht

Sterke punten

Bedrijf is nalatig in het informeren van sommige gegevens en klant moet zelf met oplossingen aankomen.

Verbeterpunten of tips

Meer tegemoetkoming naar kleinere orders

Reactie JLM Glas:

Goedendag,
wij betreuren het dat u niet tevreden bent .
Al onze producten worden op maat gemaakt, deze kunnen dus niet geretourneerd worden, zoals ook in onze algemene voorwaarden staat...
Goedendag,
wij betreuren het dat u niet tevreden bent .
Al onze producten worden op maat gemaakt, deze kunnen dus niet geretourneerd worden, zoals ook in onze algemene voorwaarden staat waarmee u akkoord bent gegaan.
U heeft bij ons een ruit besteld waarbij u de verkeerde maten heeft doorgevoerd, hierna heeft u bij ons nogmaals de ruit besteld met de juiste afmetingen. Omdat wij onze klanten graag tegemoet komen hebben wij aangeboden om de transportkosten voor de 2e levering kosteloos uit te voeren.
Helaas bent u van mening dat wij de 2e ruit voor onze rekening moeten nemen, terwijl u de ruit in eerste instantie fout heeft besteld.
Wij betreuren het dus dat u van mening bent dat wij tekort komen in onze service.
Met vriendelijke groet,
Djessey
JLM Glas


M.Borgo

10/10

Goede ervaring . Snelle telefonische afhandeling . Een echte aanrader .

Sterke punten

Zeer snelle levering en zeer goede prijs/kwaliteit verhouding . Een echte aanrader .


Lolo

8/10

Ik heb een goede ervaring met ze

Sterke punten

Bestellen via internet


Anoniem

6/10

Alles goed behalve aflevertijd tijd.

Verbeterpunten of tips

Aflevertijd van 3 tot 5 werkdagen wordt beloofd maar in praktijk is dit 10 dagen.

Reactie JLM Glas:

Beste hartelijk dank voor uw feedback!!
Dit vinden wij erg spijtig te horen als u op 3 tot 5 werkdagen rekent en het worden er 10.
Mag ik vragen waar u dit gelezen heeft want het moet 5 tot...
Beste hartelijk dank voor uw feedback!!
Dit vinden wij erg spijtig te horen als u op 3 tot 5 werkdagen rekent en het worden er 10.
Mag ik vragen waar u dit gelezen heeft want het moet 5 tot 10 werkbare dagen zijn om verwarring van onze klanten te voorkomen in de toekomst
m.v.g. J. Mensink
JLM glas


Timmer en Onderhouds bedrijf B.K.V

10/10

Prima geen minpunten te bespeuren

Sterke punten

info op de dag van levering

Verbeterpunten of tips

geen


Den Doop

10/10

Prima servi ce goede prijs-kwaliteitverhouding. Aanrader!

Sterke punten

Erg vriendelijke bezorger.

Verbeterpunten of tips

Misschien een nog snellere levering.


urbanbouw

2/10

Niet al te best

Verbeterpunten of tips

als het product geleverd word is het niet verpakt en word het gelegt op een houten tafel in de vorst dit product was vast gevroren aan de tafel ?

Reactie JLM Glas:

Beste
Onze excuses hiervoor dit had niet mogen gebeuren en zullen de chauffeur hierop aanspreken.
m.v.g. J. Mensink
JLM glas