Reviews

Jump-XL Amersfoort
6.8 / 10
190 beoordelingen
Schrijf beoordeling

190 Reviews

A.

1/10

Door het nieuwe beleid mag je als gezin met kinderen onder en boven de 6 jaar niet meer tegelijk springen. Waardeloos! Echt heel erg vervelend!!!

Reactie Jump-XL Amersfoort:

Bedankt voor het delen van uw ervaring!
Wij begrijpen hoe vervelend het is om niet tegelijk te kunnen jumpen met kinderen tussen 2-5 en vanaf 6jaar oud. Omdat wij er alles aan willen doen om de... Bedankt voor het delen van uw ervaring!
Wij begrijpen hoe vervelend het is om niet tegelijk te kunnen jumpen met kinderen tussen 2-5 en vanaf 6jaar oud. Omdat wij er alles aan willen doen om de veiligheid te waarborgen van uw kinderen, volgen wij de wetgeving.
Hopelijk zien we de kids toch nog samen springen over een paar jaar.
Met vriendelijke groet,
Team Jump-XL Amersfoort

janny

2/10

Een uur voor sluiting is het personeel aan het opruimen. Simpel kopje thee kan er niet meer van af, een uur voor sluiting gaar de keuken al dicht, personeel is drukker met het geld tellen dan een... Een uur voor sluiting is het personeel aan het opruimen. Simpel kopje thee kan er niet meer van af, een uur voor sluiting gaar de keuken al dicht, personeel is drukker met het geld tellen dan een beetje service naar klanten die net als anderen op de dat betalen voor een beetje goede service, maar na 20 uur dus niet meer, het tarief ook na 20 uir wat verlagen als je ook minder service wilt geven

Reactie Jump-XL Amersfoort:

Bedankt voor het delen van uw review!
Jammer om te horen dat u niet de service heeft ervaren zoals wij dat zouden willen aanbieden.
Zou u een mail willen sturen naar... Bedankt voor het delen van uw review!
Jammer om te horen dat u niet de service heeft ervaren zoals wij dat zouden willen aanbieden.
Zou u een mail willen sturen naar manager.amersfoort@jump-xl.com?
Dan kan er gekeken worden naar een passende tegemoetkoming.
Met vriendelijke groet,
Team Jump-XL Amersfoort

Harmen de Jong

6/10

Vond het echt heel jammer dat er zo weinig plek was, op 2 kleine ruitjes na, om de kinderen te zien springen.

Reactie Jump-XL Amersfoort:

Bedankt voor de review!
Hopelijk heeft u ondanks het gebrek aan ruimte wel een fijne tijd gehad.
Met vriendelijke groet,
Team Jump-XL Amersfoort

Sahereh Alink

10/10

Aan de balie lekker ontspannen en rustig ontvangen. Dit ondanks het erg druk was.

Reactie Jump-XL Amersfoort:

Goed om te horen dat u onze service als fijn heeft ervaren!
Hopelijk tot snel weer.
Met vriendelijke groet,
Team Jump-XL Amersfoort

Lieke

10/10

Het was leuk

Reactie Jump-XL Amersfoort:

Super fijn om te horen dat u een leuke tijd bij ons heeft gehad!
Met vriendelijke groet,
Team Jump-XL Amersfoort

Zipporah

1/10

Het personeel was niet per se erg vriendelijk. We waren alleen, zij stonden met z'n 5en. Het duurde erg lang voordat iemand kwam. Tegoedbon deed het niet, kan gebeuren maar er werd ook niet echt... Het personeel was niet per se erg vriendelijk. We waren alleen, zij stonden met z'n 5en. Het duurde erg lang voordat iemand kwam. Tegoedbon deed het niet, kan gebeuren maar er werd ook niet echt moeite gedaan om het op te lossen. We moesten meteen naar de baan terwijl t nog 15 min was voordat we mochten springen om uitleg te krijgen. We zijn gaan omkleden en 10 min van te voren gingen we naar binnen, (herhaal er was niemand) werden we als kleuters terug gefloten omdat het 'onze tijd' nog niet was. Sorry maar deze locatie kom ik niet terug door de manier waarop we behandeld werden. We voelden ons niet welkom.

Reactie Jump-XL Amersfoort:

Beste Zipporah,
Bedankt voor jouw review! We vinden het erg jammer om te lezen dat je geen goede ervaring hebt gehad. We stellen het in ieder geval erg op prijs dat je ons hierover hebt... Beste Zipporah,
Bedankt voor jouw review! We vinden het erg jammer om te lezen dat je geen goede ervaring hebt gehad. We stellen het in ieder geval erg op prijs dat je ons hierover hebt geïnformeerd. We nemen je feedback mee om onze service te verbeteren en hopen je nog eens te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Team Jump XL

Xxx

2/10

Personeel was alles behalve leuk

Reactie Jump-XL Amersfoort:

Bedankt voor jouw review! Wat vervelend om te lezen dat het bezoek niet naar wens was. We stellen jouw feedback erg op prijs en nemen het mee om onze service te verbeteren. We hopen echter dat we je... Bedankt voor jouw review! Wat vervelend om te lezen dat het bezoek niet naar wens was. We stellen jouw feedback erg op prijs en nemen het mee om onze service te verbeteren. We hopen echter dat we je alsnog een keer mogen verwelkomen en hopen dat jouw bezoek dan wel geheel volgens verwachting zal verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team Jump XL

Elizabeth

6/10

Je mag niet van de hoogste muur af super saai. En bij het hoogste toren bij de airbag land je echt hard mij rug dee echt pijn! Bij de slam dunk is de hoep echt hoog. Ninja pakoer moeilijk voor... Je mag niet van de hoogste muur af super saai. En bij het hoogste toren bij de airbag land je echt hard mij rug dee echt pijn! Bij de slam dunk is de hoep echt hoog. Ninja pakoer moeilijk voor kinderen. Best vieze wc. En ze hebben geen kip nuggets of een super glijbaan. Anders is het leuk!

Michiel Van Noort

2/10

Veel te druk bij de trampolines en de horeca ruimte was erg onbehagelijk met stampende muziek en vieze tafels

Reactie Jump-XL Amersfoort:

Beste Michiel,
Bedankt voor je beoordeling. Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over jouw bezoek. We stellen je feedback erg op prijs en nemen het mee om onze service te... Beste Michiel,
Bedankt voor je beoordeling. Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over jouw bezoek. We stellen je feedback erg op prijs en nemen het mee om onze service te verbeteren. We hopen je in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen en hopen dat jouw bezoek dan wel geheel naar wens zal verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team Jump XL

J.

1/10

Slechte ervaring. 1 van de kinderen was te jong (paar weken) mocht uiteindelijk wel springen maar personeel werd geïnstrueerd haar niet te helpen als ze zou vallen. Rare gang van zaken. Doordat we... Slechte ervaring. 1 van de kinderen was te jong (paar weken) mocht uiteindelijk wel springen maar personeel werd geïnstrueerd haar niet te helpen als ze zou vallen. Rare gang van zaken. Doordat we met meerdere kinderen waren zijn we gebleven, maar kom er nooit meer!

Reactie Jump-XL Amersfoort:

Bedankt voor je beoordeling. We vinden het erg jammer dat je geen goede ervaring met ons hebt gehad. Onze excuses voor het ongemak. We stellen het in ieder geval erg op prijs dat je ons erover hebt... Bedankt voor je beoordeling. We vinden het erg jammer dat je geen goede ervaring met ons hebt gehad. Onze excuses voor het ongemak. We stellen het in ieder geval erg op prijs dat je ons erover hebt geïnformeerd. Dit helpt ons om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Jump XL

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.