Reviews

6.8 / 10
190 beoordelingen
Schrijf beoordeling

190 Reviews

Suzanne

1/10

Zeer onbeschofte jongeman achter de kassa, niet behulpzaam bij vragen of onduidelijkheden,normen en waarde ver te zoeken. Ga hier niet meer naar toe.

Reactie Jump-XL Amersfoort:

Beste Suzanne,
Bedankt voor jouw beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om ons te informeren over jouw bezoek. Wat jammer dat je geen goede ervaring met ons hebt...
Beste Suzanne,
Bedankt voor jouw beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om ons te informeren over jouw bezoek. Wat jammer dat je geen goede ervaring met ons hebt gehad, onze excuses voor het ongemak. We nemen je feedback mee om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Jump XL


Cobie

3/10

Ik vond de medewerkers niet zo klantvriendelijk. Ze leken gestresst en te druk, een enkeling was wel vriendelijk. We vierden een kinderfeestje en werden niet echt enthousiast welkom geheten. Alles... Ik vond de medewerkers niet zo klantvriendelijk. Ze leken gestresst en te druk, een enkeling was wel vriendelijk. We vierden een kinderfeestje en werden niet echt enthousiast welkom geheten. Alles wat we vroegen leek te veel (en dan ging het om en kannetje limonade, chips, een ander paar sokken). We moesten lang wachten bij het inchecken. Tafel was niet klaar, moest nog opgeruimd worden, terwijl we precies op tijd kwamen. Het praatje met uitleg kwam gehaast en niet kindvriendelijk over.

Reactie Jump-XL Amersfoort:

Beste Cobie,
Bedankt voor je beoordeling! Wat jammer om te lezen dat het kinderfeestje niet naar verwachting was. We stellen je feedback erg op prijs en nemen het mee om onze service te...
Beste Cobie,
Bedankt voor je beoordeling! Wat jammer om te lezen dat het kinderfeestje niet naar verwachting was. We stellen je feedback erg op prijs en nemen het mee om onze service te verbeteren!
Met vriendelijke groet,
Team Jump XL


W van Essen

7/10

De kids hebben het enorm leuk gehad. Wel was het best vies in de wc's en het restaurant


Ilse

9/10

Jumpen is echt leuk voor de kinderen en de ruimte voor ouders is ook goed geregeld. Alleen … als je daar zit te wachten / werken … dan kun je wel andere / zachtere muziek gebruiken 😬


Monique

5/10

Personeel zegt weinig tegen kinderen die zich niet aan de regels houd. Hierdoor is het een zooitje en lastig voor kinderen die zich wel aan regels willen houden..
Ik werd meteen aangesproken...
Personeel zegt weinig tegen kinderen die zich niet aan de regels houd. Hierdoor is het een zooitje en lastig voor kinderen die zich wel aan regels willen houden..
Ik werd meteen aangesproken omdat ik even bij mijn nichtje op de trampoline zat.. zij was verdrietig omdat ze buikpijn had.. dit ervaarde ik als vervelend..

Reactie Jump-XL Amersfoort:

Hi Monique,
Bedankt voor jouw eerlijke beoordeling! Wat jammer dat jouw bezoek aan Jump XL Amersfoort niet geheel naar wens was. We nemen je feedback mee om onze service te verbeteren en hopen...
Hi Monique,
Bedankt voor jouw eerlijke beoordeling! Wat jammer dat jouw bezoek aan Jump XL Amersfoort niet geheel naar wens was. We nemen je feedback mee om onze service te verbeteren en hopen je nog eens te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Team Jump XL


J

6/10

8 euro betaald voor parkeren, er werd me niet gevraagd om parkeerkaart af te stempelen want eerste uur is gratis oid. Zeker 5 minuten moeten wachten bij aankomst, er was niemand bij de balie (ik... 8 euro betaald voor parkeren, er werd me niet gevraagd om parkeerkaart af te stempelen want eerste uur is gratis oid. Zeker 5 minuten moeten wachten bij aankomst, er was niemand bij de balie (ik hoorde vanuit de keuken kletsen). En van arrangement had ik geen Briefjes gekregen voor de consumpties die er wel bij hoorden. Ik ga liever naar een andere vestiging zo.

Reactie Jump-XL Amersfoort:

Hi,
Wat jammer dat jouw bezoek niet helemaal naar verwachting is gelopen. We stellen het erg op prijs dat je de tijd hebt genomen om ons te informeren over de ervaring die je met ons hebt...
Hi,
Wat jammer dat jouw bezoek niet helemaal naar verwachting is gelopen. We stellen het erg op prijs dat je de tijd hebt genomen om ons te informeren over de ervaring die je met ons hebt gehad. Dit helpt ons om onze service te verbeteren. Wij hopen echter dat we je alsnog een keer mogen begroeten en dat jouw bezoek dan helemaal naar wens zal verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team Jump XL


Yvonne de Groot

10/10

De kinderen hadden het ontzettend naar hun zin!