Reviews

Jumpsquare Amsterdam-Oost
7.4 / 10
257 beoordelingen
Schrijf beoordeling

257 Reviews

Kaz kansal

2/10

Staff did not provide us with wristbands. Other staff then scolded us but didn’t help us as to why we couldn’t jump. There was NO air conditioning. NO toilet paper. Staff clearly do not get paid... Staff did not provide us with wristbands. Other staff then scolded us but didn’t help us as to why we couldn’t jump. There was NO air conditioning. NO toilet paper. Staff clearly do not get paid enough or get enough training. Every single child was jumping with multiple others, on the same trampoline, even though we were advised not to do so. No one clearing up empty glasses, bottles, food containers. It was chaotic, unmanaged, unsupervised, and dangerous. We went on a Saturday… the busiest day. Your management should have had more trained, focused, service-oriented colleagues.. working on a predicted busy day. I actually had to step in and, protect/ help, more than one child before they got hurt. That is not my responsibility and, also, it could have been deemed that I was doing something which was untoward that child!

Reactie Jumpsquare Amsterdam-Oost:

Hello Kaz,
Thank you for your review! We're sorry to hear that your visit did not live up to your expectations. We hope to welcome you again in the future and hopefully your visit will then be... Hello Kaz,
Thank you for your review! We're sorry to hear that your visit did not live up to your expectations. We hope to welcome you again in the future and hopefully your visit will then be completely satisfactory.
Kind regards,
Team Jumpsquare

Yvonne Kuijpers-Donker

10/10

Verschillende trampoline, overzichtelijk, aardig personeel, kleinkind blij

Mike Dijkstra

6/10

Druk, restaurantje vies, basketbalveld stuk

Reactie Jumpsquare Amsterdam-Oost:

Beste Mike,
Bedankt voor je review! Wat vervelend om te lezen dat het bezoek niet naar wens was. We hopen je in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen en hopen dat jouw bezoek dan wel geheel... Beste Mike,
Bedankt voor je review! Wat vervelend om te lezen dat het bezoek niet naar wens was. We hopen je in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen en hopen dat jouw bezoek dan wel geheel naar wens zal verlopen.
Met vriendelijk groet,
Team Jumpsquare

Wen

10/10

Het team heeft super geholpen bij de keuken en de balie dat alles goed ging.

Van Herwaarden

8/10

Leuk het springen, en goed georganiseerd allemaal.

Christine

6/10

Vind het wel heel leuk alleen als je een feestje hebt met kidneren van 3 uur maar je echt alleen maar een bepaalde tijd mag springen geeft dat toch een minder handige indeling. Je voelt je wel erg... Vind het wel heel leuk alleen als je een feestje hebt met kidneren van 3 uur maar je echt alleen maar een bepaalde tijd mag springen geeft dat toch een minder handige indeling. Je voelt je wel erg gedwongen in de tijd. Personeel is wel super aardig

Reactie Jumpsquare Amsterdam-Oost:

Beste Christine,
Wat vervelend om te lezen dat het kinderfeestje niet helemaal naar wens was. Wij stellen je feedback erg op prijs en nemen het mee om onze service te verbeteren. We hopen je in... Beste Christine,
Wat vervelend om te lezen dat het kinderfeestje niet helemaal naar wens was. Wij stellen je feedback erg op prijs en nemen het mee om onze service te verbeteren. We hopen je in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen en hopen dat jouw bezoek dan wel geheel naar wens zal verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team Jumpsquare

Daria

1/10

Onbeschofte service medewerkers, die je schreeuwend aanspreken als je even schoenen boven een trap laat of als je foto wilt maken. Er wordt niks vooraf gecommuniceerd dat je 10 min pasje moet hallen... Onbeschofte service medewerkers, die je schreeuwend aanspreken als je even schoenen boven een trap laat of als je foto wilt maken. Er wordt niks vooraf gecommuniceerd dat je 10 min pasje moet hallen etc, bij de balie sta je halfuur zelfs als je alles vooraf hebt geboekt. Niemand ontvang je om naar je tafel te verwijzen

Reactie Jumpsquare Amsterdam-Oost:

Beste Daria,
Wat vervelend om te lezen dat het bezoek niet helemaal naar wens was. Wij stellen je feedback erg op prijs en nemen het mee om onze service te verbeteren. We hopen je in de... Beste Daria,
Wat vervelend om te lezen dat het bezoek niet helemaal naar wens was. Wij stellen je feedback erg op prijs en nemen het mee om onze service te verbeteren. We hopen je in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen en hopen dat jouw bezoek dan wel geheel naar wens zal verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team Jumpsquare

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.