De service die je krijgt voor wat je betaald is echt super slecht. Onze tafel stond nog vol met spullen van de vorige mensen. Er werd geadviseerd om rond 17:00 al binnen te komen voor het...De service die je krijgt voor wat je betaald is echt super slecht. Onze tafel stond nog vol met spullen van de vorige mensen. Er werd geadviseerd om rond 17:00 al binnen te komen voor het kinderfeestje maar de kinderen mochten pas om 17:30 springen. Een half uur wachten met 6 kinderen van 8/9 is niet prettig. Prullenbakken zaten bomvol, waardoor je er niets bij kon doen. Als ik kopjes of iets dergelijks bij de balie neerzette stond het er na een uur nog steeds, Je moest echt roepen/zwaaien om contact te krijgen met een medewerker bij de balie voor bijvoorbeeld een kan limonade. Het personeel was vooral heel druk met elkaar aan het praten in de keuken en totaal niet bezig met klanten. Daarbij was het ook nog eens heel erg koud. Ik beveel jumpsquare zeker niet aan. Ik begreep later dat een andere ouder bij haar kinderfeestje hetzelfde had en een officiële klacht heeft ingediend en daar nooit meer wat op heeft terug gehoord.
River
9/10
Super leuk. Kinderfeestje gehad.
Jacquelien
10/10
Super leuk en goed geregeld!
Berrie
7/10
Het was erg gezellig voor de kinderen maar heel koud voor ons ouders. En ik had een cadeaubon gekregen voor stuk appeltaart ivm met mijn verjaardag maar er was geen gebak🥲. Al om al dus goed want...Het was erg gezellig voor de kinderen maar heel koud voor ons ouders. En ik had een cadeaubon gekregen voor stuk appeltaart ivm met mijn verjaardag maar er was geen gebak🥲. Al om al dus goed want de kinderen waren tevreden alleen papa had het koud en had zin in taart 😂.
Maurice Bakker
7/10
Bij aankomst was niets klaar: geen tafel, geen bandjes, geen tas met alles wat voor een Jump Party klaar zou moeten liggen. Daardoor niet alleen te laat begonnen aan het jumpen, maar ook onnodig...Bij aankomst was niets klaar: geen tafel, geen bandjes, geen tas met alles wat voor een Jump Party klaar zou moeten liggen. Daardoor niet alleen te laat begonnen aan het jumpen, maar ook onnodig veel regelwerk voor ons. We moesten zelf uitleggen wat we geboekt hadden (bijv upgrade naar slush ipv ijs) en zelf zorgen voor een leuke invulling van de extra tijd. De enige reden waarom we weer zouden komen, is de oplossingsgerichtheid van de dame (ik ben haar naam vergeten) die de fout inzag en vervolgens alles deed om ons te accomoderen. Zonder haar zou deze review ronduit negatief zijn geweest.
Dagmar vermoolen
6/10
Ik miste de muziek bij het disco jumpen maar verder was het prima
Van Tongeren
6/10
Er was op het linker veld een medewerker hele tijd aan t springen met kunstjes . En mijn kinderen moesten daarom 15 min wachten. Dat vondt ik zielig en jammer van de verloren tijd
Miranda van Meerte Janse
1/10
Bij aankomst geen gedekte tafel zoals beloofd en waar ik voor betaald heb maar een tafel van de vorige club met lege bekers, kannen, papier en bakjes met patat. Zelfs het naambordje van de vorige...Bij aankomst geen gedekte tafel zoals beloofd en waar ik voor betaald heb maar een tafel van de vorige club met lege bekers, kannen, papier en bakjes met patat. Zelfs het naambordje van de vorige club stond er nog. Overal over de tafel limonade en patat, chips en lege bakjes. En dan over onder de tafel nog niet gesproken. Wat een teleurstellende binnenkomst voor mijn zoon was dit zeg.
Terug naar de receptie om dit door te geven en ze vonden dit vervelend. Kreeg te horen dat er personeelstekort was en dat de hele dag al zo'n drama was. Sorry maar daar heb ik helemaal niets aan! Als jullie het niet aankunnen zou je minder moeten aannemen. We mochten vanaf 16.30 uur naar de tafel en we kwamen om 17.00 uur binnen dus al later dan mocht en dan nog niets klaar hebben staan.
Wij als ouders kregen voor tegemoetkoming een maaltijd naar keuze. 1. Er was bijna geen keuze want niets was bestelbaar en 2. Wat we bestelden was niet om naar huis te schrijven. Dus blij dat we hier ook niet voor betaald hadden. Jammer dat we niet een deel terug hadden gekregen want dan hadden we misschien toch wat schappelijke geweest want voor bijna 200 euro verwacht ik zeker wel meer dan dat we nu gekregen hebben.
Dit was voor ons de laatste keer Jumpsquare want dit was een ervaring die je niet meer wilt hebben. En zeker niet voor bijna 200 euro!!!
Daarnaast was ook de disco jump een teleurstelling want wat was er anders dan normaal? Het was donker.. en daar was alles mee gezegd!
Al met al een hele teleurstelling!!
Trude
6/10
Vind t niet echt schoon (tafels, vloer, toiletten)
Paula
5/10
Het was erg druk, weinig plek en erg warm! De tafels werden ook niet schoon gemaakt.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
