Reviews

Jumpsquare
8.1 / 10
3025 beoordelingen

3025 Reviews

kimberley

2/10

Het personeel vond ik heel erg onvriendelijk en ik vond het heel klein allemaal

Reactie Jumpsquare:

Beste Kimberley,
Bedankt voor je review! Wat vervelend om te lezen dat het bezoek niet naar wens was. Wij stellen je feedback erg op prijs en nemen het mee om onze service te verbeteren. We... Beste Kimberley,
Bedankt voor je review! Wat vervelend om te lezen dat het bezoek niet naar wens was. Wij stellen je feedback erg op prijs en nemen het mee om onze service te verbeteren. We hopen je in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen en hopen dat jouw bezoek dan wel geheel naar wens zal verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team Jumpsquare

Sander

4/10

Tafel veel te klein voor 7 kinderen en 2 begeleiders. Geen toiletpapier op de wc’s pas na 2e verzoek bij het personeel ging ze mopperend er wat aan doen. Extreem lange wachttijd bij de bar.... Tafel veel te klein voor 7 kinderen en 2 begeleiders. Geen toiletpapier op de wc’s pas na 2e verzoek bij het personeel ging ze mopperend er wat aan doen. Extreem lange wachttijd bij de bar. Personeel staat achter te kletsen terwijl er 6 mensen staan te wachten. Geen ventilatie in de hal. Op een warme dag extreem benauwd.

Reactie Jumpsquare:

Beste Sander,
Bedankt voor je review! Wat vervelend om te lezen dat het bezoek niet naar wens was. Wij stellen je feedback erg op prijs en nemen het mee om onze service te verbeteren. We hopen... Beste Sander,
Bedankt voor je review! Wat vervelend om te lezen dat het bezoek niet naar wens was. Wij stellen je feedback erg op prijs en nemen het mee om onze service te verbeteren. We hopen je in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen en hopen dat jouw bezoek dan wel geheel naar wens zal verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team Jumpsquare

Stefanie

5/10

Heel leuk maar wel prijzig en slechte Climate control. Het is er echt veel te warm om te springen

Jansen

6/10

Van te voren Waver proberen in te vullen lukte niet kon geen geboortedatum invullen na 2007. Dame achter de balie was niet vriendelijk. Moest weer helemaal achter in de rij om Waver in te vullen.... Van te voren Waver proberen in te vullen lukte niet kon geen geboortedatum invullen na 2007. Dame achter de balie was niet vriendelijk. Moest weer helemaal achter in de rij om Waver in te vullen. En het was gewoon te druk. Alle tafels bezet voor kinderfeestjes. Tevens zat personeel gewoon te lunchen/pauze te houden in zocht van de klanten. Als het aan de balie zo druk is kun je het niet verkopen dat er 3 man pauze houden. Lijkt me ook voor de medewerkers niet fijn om daar pauze te moeten houden.

Nicole van den Berg

9/10

Leuk en overzichtelijk springpark en de kinderen hebben zich goed vermaakt.

Kaz kansal

2/10

Staff did not provide us with wristbands. Other staff then scolded us but didn’t help us as to why we couldn’t jump. There was NO air conditioning. NO toilet paper. Staff clearly do not get paid... Staff did not provide us with wristbands. Other staff then scolded us but didn’t help us as to why we couldn’t jump. There was NO air conditioning. NO toilet paper. Staff clearly do not get paid enough or get enough training. Every single child was jumping with multiple others, on the same trampoline, even though we were advised not to do so. No one clearing up empty glasses, bottles, food containers. It was chaotic, unmanaged, unsupervised, and dangerous. We went on a Saturday… the busiest day. Your management should have had more trained, focused, service-oriented colleagues.. working on a predicted busy day. I actually had to step in and, protect/ help, more than one child before they got hurt. That is not my responsibility and, also, it could have been deemed that I was doing something which was untoward that child!

Reactie Jumpsquare:

Hello Kaz,
Thank you for your review! We're sorry to hear that your visit did not live up to your expectations. We hope to welcome you again in the future and hopefully your visit will then be... Hello Kaz,
Thank you for your review! We're sorry to hear that your visit did not live up to your expectations. We hope to welcome you again in the future and hopefully your visit will then be completely satisfactory.
Kind regards,
Team Jumpsquare

van Melis

9/10

Goed geregeld met die bandjes en zeer vriendelijk personeel.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.