Reviews

8.1 / 10
3026 beoordelingen

3026 Reviews

Latisha en Natascha heesakkers

10/10

Super leuk voor de kids


Dona

10/10

Leuke plek voor de kinderen en voor de sportieve ouder, enorm vriendelijk personeel die enorm hard werken vanwege personeel te kort. Al met al een dikke aanrader!


Iris van Engelshoven

7/10

Super leuk voor iedereen die actief wilt zijn


Anoniem

2/10

Communicatie was er niet. Amper personeel te vinden bij de horeca en totaal niet klant vriendelijk als ze er eenmaal zijn. Dus voor dat zou ik niemand jumpsquare aanraden. Ik geef het toch drie... Communicatie was er niet. Amper personeel te vinden bij de horeca en totaal niet klant vriendelijk als ze er eenmaal zijn. Dus voor dat zou ik niemand jumpsquare aanraden. Ik geef het toch drie sterren omdat de kinderen plezier hadden met springen maar dat was het dan. En het menu is ook tien keer niks en dan nog de prijzen! Nee ik was teleurgesteld en dan nog zo duur ook pff

Reactie Jumpsquare:

Beste,
Bedankt voor uw review! Wij vinden het jammer dat u uw verblijf bij ons op deze manier heeft ervaren. Dit is namelijk niet hoe wij te werk willen gaan.
Wel zijn wij blij om te horen...
Beste,
Bedankt voor uw review! Wij vinden het jammer dat u uw verblijf bij ons op deze manier heeft ervaren. Dit is namelijk niet hoe wij te werk willen gaan.
Wel zijn wij blij om te horen dat de kinderen plezier hebben gehad met het springen.
Wij zullen uw feedback zeker meenemen intern om onze service te optimaliseren.


Dirk

10/10

Vriendelijk personeel en leuke jump uitdagingen

Reactie Jumpsquare:

Beste Dirk,
Wat ontzettend fijn om te lezen dat jullie de service van het personeel en de daarbij horende vriendelijkheid zo kunnen waarderen. Wij zien jullie graag weer eens terug in de...
Beste Dirk,
Wat ontzettend fijn om te lezen dat jullie de service van het personeel en de daarbij horende vriendelijkheid zo kunnen waarderen. Wij zien jullie graag weer eens terug in de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Roy A


Kim Mosselaar

2/10

Ben niet geweest en toch wordt een kaartje als geweest neergezet en social deal geeft door je kunt dit met jump square oppakken bij hebben contact gehad en dan krijg ik mail terug dat jullie het... Ben niet geweest en toch wordt een kaartje als geweest neergezet en social deal geeft door je kunt dit met jump square oppakken bij hebben contact gehad en dan krijg ik mail terug dat jullie het niet oplossen

Reactie Jumpsquare:

Beste Kim,
bedankt voor uw review. Wij hebben inmiddels ook via de mail contact gehad. Zoals u zelf heeft aangegeven bent u niet geweest. U had echter wel gereserveerd en bent zonder afmelding...
Beste Kim,
bedankt voor uw review. Wij hebben inmiddels ook via de mail contact gehad. Zoals u zelf heeft aangegeven bent u niet geweest. U had echter wel gereserveerd en bent zonder afmelding niet op komen dagen. Daarom kunnen wij dit ticket helaas niet voor u vergoeden. Verder contact loopt uiteraard via de mail.


Nicole Soleil

5/10

De zit plekken zijn erg beperkt, we hadden een kinderfeestje, de tafel was niet gereserveerd en hebben het zelf bij elkaar moeten zetten en zaten midden in het pad waar iedereen langs moest

Reactie Jumpsquare:

Beste Nicole,
bedankt voor uw review. Wij betreuren het dat uw ervaring niet naar wens is geweest. Wij hebben naar uw reservering gekeken en zien dat u social deal vouchers gekocht heeft en...
Beste Nicole,
bedankt voor uw review. Wij betreuren het dat uw ervaring niet naar wens is geweest. Wij hebben naar uw reservering gekeken en zien dat u social deal vouchers gekocht heeft en daarmee een reservering bij ons heeft gemaakt. Wij reserveren echter alleen tafels voor geboekte kinderfeestjes omdat deze gasten dan bewust een feestje boeken. U heeft zelf een reeks losse tickets gekocht en daarom kan er dan ook geen tafel voor u gereserveerd worden. Mocht u nog verder contact met ons willen opnemen dan kan dit uiteraard via kerkrade@jumpsquare.com


Miranda de wildt

1/10

Tot 2x toe is mijn dochter weg gestuurd omdat ze klaar zou zijn. Geen communicatie naar de collega's toe. Geen excuses gekregen, een drankje voor het wachten en een excuses was wel op zijn plaats... Tot 2x toe is mijn dochter weg gestuurd omdat ze klaar zou zijn. Geen communicatie naar de collega's toe. Geen excuses gekregen, een drankje voor het wachten en een excuses was wel op zijn plaats geweest

Reactie Jumpsquare:

Beste Miranda,
uit uw review begrijpen we niet exact wat er gebeurd is. De kinderen hebben gekleurde bandjes om die corresponderen met de tijd die u geboekt heeft. Graag ontvangen wij van u via...
Beste Miranda,
uit uw review begrijpen we niet exact wat er gebeurd is. De kinderen hebben gekleurde bandjes om die corresponderen met de tijd die u geboekt heeft. Graag ontvangen wij van u via kerkrade@jumpsquare.com een mail met wat er exact gebeurd is zodat we een passende oplossing kunnen bieden.


Emiel

10/10

Prachtig park, netjes onderhouden.

Reactie Jumpsquare:

Beste Emiel,
Heel erg bedankt voor de mooie review, hopelijk tot snel!
Met sportieve groet,
Roy A