Reviews

8.1 / 10
3026 beoordelingen

3026 Reviews

Tom

10/10

Een erg mooi park met zeer vriendelijk personeel. Voldoende plek om te springen en hulp bij het leren van trucjes als je erom vraagt. Zeker een aanrader.


Joery

10/10

Wij hebben een ontzettend leuke dag gehad bij Jumpsquare Kerkrade! Het personeel is erg vriendelijk en zorgde voor een super goed verzorgd kinderfeestje. De jumpmasters die rondlopen bij de... Wij hebben een ontzettend leuke dag gehad bij Jumpsquare Kerkrade! Het personeel is erg vriendelijk en zorgde voor een super goed verzorgd kinderfeestje. De jumpmasters die rondlopen bij de trampolines zijn ook erg behulpzaam en altijd bereid om de kinderen te vermaken. Wij zullen hier zeker terugkomen.


Mark

10/10

Leuke locatie voor onze kinderen. Erg vriendelijk personeel. Indien je een vraag hebt nemen ze graag tijd voor je!


Paul

10/10

Leuke activiteit voor de kinderen. Personeel van de vestiging in Kerkrade is supervriendelijk en behulpzaam.


mirre en Evie

10/10

Mijn kinderen zijn altijd super enthousiast als ze ernaar toe gaan.En als ze ervandaan komen nog steeds


coolen

1/10

Slechte horeca service

Reactie Jumpsquare:

Beste Ruben,
Vervelend om te horen dat u het zo ervaren heeft.
Hopelijk heeft de Jumper het verder wel naar zijn/haar zin gehad!
Ik heb u een mail gestuurd om samen tot een passende...
Beste Ruben,
Vervelend om te horen dat u het zo ervaren heeft.
Hopelijk heeft de Jumper het verder wel naar zijn/haar zin gehad!
Ik heb u een mail gestuurd om samen tot een passende oplossing te komen.
Met vriendelijke groet.


CIndy van der Goor

4/10

Omdat ze geen medewerker hadden voor de Horeca, bleef deze vandaag gesloten. Je kon dus niet te drinken krijgen. Er was voldoende personeel aanwezig, maar blijkbaar niemand die zich geroepen voelde... Omdat ze geen medewerker hadden voor de Horeca, bleef deze vandaag gesloten. Je kon dus niet te drinken krijgen. Er was voldoende personeel aanwezig, maar blijkbaar niemand die zich geroepen voelde om even te zorgen voor iets te drinken voor de klanten. Wél had het personeel tijd om met elkaar te grappen en elkaar in de foam pit te werpen.

Sommige klanten hadden wel drinken, bleek dat zij dit haalden bij de naastgelegen horecazaak. De medewerkster was hiervan op de hoogte en gaf aan dat dit niet mocht, maar heeft hier verder geen actie op ondernomen.

Reactie Jumpsquare:

Hi Cindy,
Wat vervelend dat u op het moment van het bezoeken van ons park geen drinken kon bestellen. Wij hebben helaas net zoals vele andere horecazaken een enorm personeelstekort dat er soms...
Hi Cindy,
Wat vervelend dat u op het moment van het bezoeken van ons park geen drinken kon bestellen. Wij hebben helaas net zoals vele andere horecazaken een enorm personeelstekort dat er soms voor zorgt dan we niemand in de horeca hebben staan. De medewerker die achter de receptie staat doet dan beide en we hebben gemerkt dat dit niet werkbaar is. Om dit in de toekomst te voorkomen hebben we een drankenautomaat aangeschaft zodat bij te weinig personeel en drukte er wel een drankje gekocht kan worden. Wat betreft het voldoende personeel hebben wij bepaalde veiligheidsregels waar we ons aan moeten houden. Per zoveel bezoekers staat er één jumpmaster op de vloer. Niet alle medewerkers kunnen dus weg van hun plekje. Onze excuses en we hopen u nog een keertje terug te zien met een geopende horeca!