Reviews

8.2 / 10
4863 beoordelingen
Schrijf beoordeling

4863 Reviews

Theo & Sandra

10/10

Monteur had veel kennis, alle vragen beantwoord.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Snel en goede installatie.
Prettig gesprekken met verkoper / installateur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Geen


Anoniem

10/10

Duidelijkheid.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

duidelijke offerte ontvangen, prima telefonisch geholpen.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

goed naar de klant blijven luisteren.


Anoniem

8/10

De monteur nam de tijd om ook iets uit te leggen als ik daar om vroeg.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Wel aanbevelen. Wij hebben nog nooit problemen gehad met de CV en de onderhoudsbeurten worden altijd goed uitgevoerd.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Nvt


Westendorp

8/10

Snelle montage en alles word netjes opgeruimd en afgevoerd

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Duidelijke offerte snelle levering en installatie

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Overleg met de klant waar en hoe hij /zij de ketel wil ophangen (positie op de muur)


jacobs

1/10

Helemaal niks

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

jullie komen de gemaakte afspraken niet na en flapdrol luuk bij jullie is onvriendelijk denigrerend en onbeschoft er wordt een offerte gemaakt en later met van alles en nog wat opgehoogd zelfs... jullie komen de gemaakte afspraken niet na en flapdrol luuk bij jullie is onvriendelijk denigrerend en onbeschoft er wordt een offerte gemaakt en later met van alles en nog wat opgehoogd zelfs jullie eigen monteur sjoerd sprak er schande van en bood zelfs aan om het zwart te doen bij ons op een zaterdag erg onprofesioneel de firma feenstra heeft nu de opdracht gekregen.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

ontslag voor die onbeschofte luuk
en de zwartwerkende monteurs die blijkbaar moeten bijbeunen

Reactie Kemkens CV-ketels:

Goedemorgen heer, mevrouw Jacobs, vriendelijk dank voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV


Jeroen Van Hyfte

8/10

Installateur was aangenaam en vriendelijk

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Huurformule met alles in is zeer interessant, zeker als je in de toekomst naar warmtepomp wil gaan.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Jammer genoeg enige tijd geduurd van aanvraag tot effectief een offerte terwijl duidelijk aangegeven was dat huidige CV ketel problemen had. Uiteindelijk op moment van bezoek voor de offerte was de... Jammer genoeg enige tijd geduurd van aanvraag tot effectief een offerte terwijl duidelijk aangegeven was dat huidige CV ketel problemen had. Uiteindelijk op moment van bezoek voor de offerte was de Cv-ketel volledig defect gegaan.


Anoniem

8/10

De snelheid waarmee de ketel werd geplaatst

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Geen


Hans Bergmans

10/10

De manier waarop de monteurs te werk gingen. Vakkundig

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

degelijk materiaal en perfecte service.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Op deze weg doorgaan dan heb je alleen tevreden klanten


Dominicus

6/10

De vriendelijkheid van de medewerkers die de ketel kwamen installeren.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede service, ook net personeel.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Wij hebben telefonisch contact gehad over de korting of de thermostaat. Er werd ons aangegeven dat we dit moesten navragen bij de monteurs omdat dit niet met zekerheid gezegd kon worden. Vervolgens... Wij hebben telefonisch contact gehad over de korting of de thermostaat. Er werd ons aangegeven dat we dit moesten navragen bij de monteurs omdat dit niet met zekerheid gezegd kon worden. Vervolgens geen korting gekregen omdat het toch wel mogelijk bleek te zijn.
Wellicht dat hier in de toekomst bij anderen meer rekening mee gehouden kan worden.

Reactie Kemkens CV-ketels:

Goedemiddag heer Dominicus,
Bedankt voor uw review.
Wij vinden het vervelend dat er onduidelijkheid is geweest met betrekking tot een eventuele korting op de thermostaat. Ik heb uw opmerking...
Goedemiddag heer Dominicus,
Bedankt voor uw review.
Wij vinden het vervelend dat er onduidelijkheid is geweest met betrekking tot een eventuele korting op de thermostaat. Ik heb uw opmerking doorgegeven aan onze afdeling Verkoop. Binnenkort zal een collega contact met u opnenem.
Met vriendelijke groet,
Kemkens


Cees van Riel

9/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Altijd goede ervaringen gehad met onderhoud.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Ik heb momenteel een onderhoudscontract bij Kemkens. Ivm garantieperiode nieuwe ketel svp stopzetten.