Netjes gewerkt
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goede en fijne manier van installeren
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Nee
Goede en fijne manier van installeren
Nee
Goede service
Bijvullen ketel
prijs en levering
snellere levering
De voorlichting liet te wensen over.
De voorlichting combineren met een voorafgaand bezoek aan de klant
Ben niet echt tevreden over de installatie. Ketel maakt veel herrie en de radiatoren ook. Dit was juist een reden voor een nieuwe ketel. Monteurs hadden de verkeerde materialen bij zich. Ik zit nog...
De communicatie zou beter mogen. Ik heb lang moeten wachten en ben gewoon vergeten. Een excuus zou op zijn plaats zijn. De installatie is nog niet klaar maar krijg geen bericht over de voortgang.
Stille ketel en lof aan de monteurs beleefd, keurig werk geleverd waarvan een van hen pas enkele jaren in Nederland woonachtig was.
Heb ik reeds aangegeven in een vorige feedback
snel en netjes gemonteerd. het maken van een afspraak was wel wat lastig.
customer service kan duidelijk beter. heb het gevoel dat ik elke keer moet nabellen voor er daadwerkelijk een afspraak staat. en dat er weinig gebeurt als ik er zelf niet achteraan was gegaan.
Deskindigheid
Wel jammer dat er tot 2 keer toe een lekkage was
Een 8. Service prima maar als het gesprek op cv ketels komt zal ik positieve ervaring delen
Uitleg van zzp-er was minimaal: alles staat in de gebruiksaanwijzing
Nieuwe CV-ketel laten plaatsen met een nieuw afzuigsysteem, luchtkanalen zouden gereinigd worden en is niet gebeurd. Hierover gebeld en hadden een afspraak gemaakt om dit alsnog te plannen. Op de...
Afspraken uitvoeren en nakomen