Reviews

8.2 / 10
4863 beoordelingen
Schrijf beoordeling

4863 Reviews

Anoniem

5/10

Vakkundig, veel ervaring

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Wel : groot bedrijf
Niet : matige service, het minimale, nooit dat stapje extra.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Niet proberen om alles minimalistisch en zo snel mogelijk te doen. Een beetje extra service kost weinig moeite maar levert een meer tevreden klant op. Bij installatie van nieuwe ketel zou uitleg wel... Niet proberen om alles minimalistisch en zo snel mogelijk te doen. Een beetje extra service kost weinig moeite maar levert een meer tevreden klant op. Bij installatie van nieuwe ketel zou uitleg wel prettig zijn. Met name de app van de thermostaat is niet toegelicht.


Anoniem

10/10

Behulpzaamheid van de medewerkers

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Na installatie van de cv-ketel moeten wij de temperatuur 1 graad hoger zetten dan voorheen om het behaaglijk te krijgen.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

geen


Jan kavelaars

10/10

Kwaliteit.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Doorgaan


Ivan Kielenstijn

9/10

Ze hebben alle worstenbroodjes op, ik bleef er niet mee zitten 😉

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Onderhoudscontract icm leveren en installatie is gewoon heel handig

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Niets


Anoniem

7/10

Bekwame monteur, netjes gewerkt, punctueel.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

snelle service, netjes geïnstalleerd.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

bij aanvragen offerte slechts 1 model voorgesteld, ik heb liever keuze tussen meerdere mogelijkheden. bij installatie waren niet alle benodigdheden klaargezet en meegenomen, moesten alsnog opgehaald... bij aanvragen offerte slechts 1 model voorgesteld, ik heb liever keuze tussen meerdere mogelijkheden. bij installatie waren niet alle benodigdheden klaargezet en meegenomen, moesten alsnog opgehaald worden. heeft veel extra tijd gekost en monteur moest een andere dag terugkomen om het af te maken.


Jemi :)

1/10

Het enige was de 1min wachttijd aan de telefoon. Voor de rest alles negatief ervaren.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Denken niet mee zodra er een probleem is. Zeggen dat ze terugbellen maar dit gebeurd niet. Elke keer zelf contact op moeten nemen. Monteur zou komen tussen 9 en 5. Om half 5 nog niemand gezien, als... Denken niet mee zodra er een probleem is. Zeggen dat ze terugbellen maar dit gebeurd niet. Elke keer zelf contact op moeten nemen. Monteur zou komen tussen 9 en 5. Om half 5 nog niemand gezien, als je belt krijg je te horen dat je doorgeschoven bent naar de avond. Gewacht tot 12u thuis maar niemand gezien. Is de dinsdag erop pas gekomen. 4 dagen zonder warm water gezeten. Verplicht eten moeten bestellen en werk afgezegd. Komen hun afspraken absoluut niet na. Na dinsdag is er nog 2x een monteur langs geweest want ze kregen het niet opgelost. Laatste keer was een jongen van in de 20 die het zo opgelost had, eindelijk. En dat noemt zijn monteurs 'vakbekwaam'
Ik heb in totaal een week zonder warm water (&verwarming) gezeten, onmenselijk.

Na veel gebeld te hebben kreeg ik een slap bloemetje als excuus waar ik veel voor heb moeten bellen. De maaltijd declareren 'doen we niet aan'. Echt een ongeorganiseerd zootje.

Overigens staan er op de website enorm veel goede (vage) reviews (waarschijnlijk nep). Gelukkig zijn de Google reviews en de reviews op Trustpilot een stuk realistischer. Leugenaars.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Stop met wat jullie aan het doen zijn. Bedrijf van niks.


Anoniem

10/10

Monteur Ricardo is een topper! Werkt heel netjes en is respectvol naar ons als klant. Hij beantwoordt onze vragen op een heldere manier waar we wat aan hebben.
Fijne vent!
Namens bewoners...
Monteur Ricardo is een topper! Werkt heel netjes en is respectvol naar ons als klant. Hij beantwoordt onze vragen op een heldere manier waar we wat aan hebben.
Fijne vent!
Namens bewoners Vromoldsland

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Wij hebben een huurwoning, dus de verhuurder heeft voor Kemkens als onderhoudsbedrijf gekozen.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Bonus voor Ricardo


Brouwers

10/10

Snelheid van levering en installeren ketel

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Snelle service
Gewoon goed

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Geen


Anoniem

8/10

Vriendelijke monteurs

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Alles is vlot verlopen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Geen


Twan van Gestel

10/10

Alles werd netjes achter gelaten en goed getest.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

goede service en vakbekwame mensen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

geen