Kemkens komt gewoon goed hun afspraken na en ze zijn keurig op tijd met vakbekwaame medewerkers.
Keep up the good works.
Er is eenvoudig weg niet veel keus. Bovendien maakt u onderhandelen praktisch onmogelijk. Hiernaast wordt een lopende offerte steeds gesloten indien het naar kemkens zin te veel tijd kost....
De verkoopprijs is schrikbarend en stadsverwarming is al zo duur. We weten allemaal dat dit goedkoper kan maar je hebt als klant gewoon geen keus. Dat voelt naar.
gewoon goed
geen
Als soufiane en mo komen top kerels. Ik zit in verbouwing dus verwarming niet kunnen checken.
Ervaring tot nu toe top
Er is niets mis met de ketel maar de communicatie in aanloop naar het plaatsen en daarna oppakken van een storing verdiend geen pluim.
Zorg bij een storing of vraag dezelfde dag nog voor een terugkoppeling, ook als er geen concreet antwoord is, de klant 4 dagen laten wachten en vervolgens nogmaals zelf laten bellen is zeker niet...
Net en vlot opgehangen. Goede afwerking
Sneller installeren en leveren
All in prijs duidelijkheid
Betere uitleg over garantie enz na leveren.
Klantvriendelijkheid
Uitleg en duidelijkheid over relatie nieuwe cv ketel en lopende onderhoudscontract
Moeilijk bereikbaar. Kon geen e-mail adres vinden. Afspraken worden niet altijd nagekomen.
De "persoonlijke "offerte bestond uit 8 pagina's knip -en plakwerk.
Dat kan heel veel beter! De offerte vermeldde slechts een bedrag, zonder de gewenste specificatie.
Na 2 weken nog niet veel ervaring met de nieuwe ketel. Het cijfers is daarom gebaseerd op de service van Kemkens. Die was rondom TOP.
Geen. Ga zo door!