Reviews

8.2 / 10
4864 beoordelingen
Schrijf beoordeling

4864 Reviews

A. Laurijssen

7/10

Netjes gewerkt.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede voorlichting.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Als een artikel in nalevering is, door geven aan monteur en klant


Anoniem

8/10

De klantgerichtheid en manier van te woord staan. Niet opdringerig. En duidelijk advies ook als dat een goedkoper alternatief was.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Gaat meer om de klantbediening dan de ketel. Die hangt met pas. Dat kan ik pas een beoordeling over schrijven als deze langer hangt.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Misschien wat meer aandacht na de installatie. Mijn huis was echt heel smerig en overal lag rommel (stukjes verpakkingsmateriaal e.d.).


Daan van der Stelt

1/10

Medewerkers op locatie wisten waar ze over spraken en hadden oprechte kennis van de systemen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Slechte service, moeilijk contact te krijgen en komen afspraken niet na.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Verbeter sales, planning en aftersales


Kanselaar

9/10

Alles netjes en schoon achtergelaten

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede service en betrouwbaar qua onderhoud

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Rust nemen voor uitleg. Laatste stap in proces loopt risico afgeraffeld te worden


Anoniem

10/10

Vriendelijkheid

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Geen


Anoniem

5/10

De adviseur heeft kennis van zaken en kwam met een goed advies.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

De installatie verliep nogal rommelig, als ik niet zelf wat aanwijzigen had gegeven, waren enkele dingen die in het zicht zaten scheef of niet passend gemonteerd. Ook is na installatie het huis niet... De installatie verliep nogal rommelig, als ik niet zelf wat aanwijzigen had gegeven, waren enkele dingen die in het zicht zaten scheef of niet passend gemonteerd. Ook is na installatie het huis niet netjes achtergelaten.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Nauwkeuriger en netter werken bij installatie en huis netjes achterlaten.


Van den Akker

10/10

Zou niet weten

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Wij hebben het zeer goed ervaren dus zullen wij dit ook doorgeven aan anderen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Geen


Teuwen

10/10

Prompte reactie op hulpvraag

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Redelijke prijs en leuke monteurs

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

-


Anoniem

7/10

Geeft vertrouwen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Betrouwbaar bedrijf met kennis van zaken

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Zorg dat bevestigingsbrieven geen fouten hebben, zoals informatie over CV ketel als het om een airco gaat. Betere telefonische bereikbaarheid medewerkers, inspreken helpt niet om teruggebeld te... Zorg dat bevestigingsbrieven geen fouten hebben, zoals informatie over CV ketel als het om een airco gaat. Betere telefonische bereikbaarheid medewerkers, inspreken helpt niet om teruggebeld te worden. Tegenstrijdigheid, verkeerde informatie van medewerkers over info CV ketel. Bijv. Verkeerde thermostaat geadviseerd.


joop burgers

8/10

Goede uitleg

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

goede service alleen met contract als de 2 jaar om zijn komen ze maanden later.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

als de 2 jaar om zijn ook komen voor een service.