Service
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Prima service
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Geen
Prima service
Geen
Snelle service, goed telefonisch / per mail bereikbaar, flexibel mbt aanpassingen aan offerte, nette montage.
Sneller rekening innen. De ketel hangt nu 3 weken, maar nog steeds is het geld niet van mijn rekening geschreven. Ik houd er niet van om zo lang zoveel geld op mijn betaalrekening te hebben staan.
nvt
nvt
Zeker aanraden, prijs, voorlichting, services, afspraken worden nagekomen.
Ga zo door
Alles is prima verlopen
Geen
Slechte reactie op mails en veel achter gemaakte afspraken terug bellen.
Betere telefonische communicatie die laat echt te wensen over.
komen de afspraken goed na
het expansievat is zo laag gehangen dat er geen wasmand of stofzuiger meer onder past terwijl 40cm hoger het gat van het oude vat zit. Had niet makkelijker gekund dacht ik zo. Nu moet ik de muur...
De ketel is nog geen 2 weken oud geen ervaring. ,maar alles werkt . wel 3 keer de gemaakte afspraak verzet door Kemkes voordat de ketel definitief geplaatst werd dat is dus minder.
Geen
Slechte communicatie bij het afzeggen van de afspraak. Heb je een afspraak dan geeft monteur aan de helft niet te weten van de opdracht waardoor de afspraak voor een 3e keer gemaakt moest worden....
Verbetering van de communicatie. Niet 1x proberen te bellen, maar meer moeite doen om de klant te bereiken.
Snelle installatie
Geen