Reviews

8.2 / 10
4865 beoordelingen
Schrijf beoordeling

4865 Reviews

Wesley de Jong

1/10

Installatie werkt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Geen reactie op mails

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Reageren op klachten van klanten


Kora Koppelaar

8/10

Deskundigheid en accuratesse

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Ptettige en snelle afwikkeling

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Dat de monteurs het afval opruimen evenals bouten, moeren, plastic, boorresten enz enz


Cees van Mil

7/10

Top technicus

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede monteur(s)

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Ga zo door


P. Maas

8/10

Het vakmanschap van iedereen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Een goed samenwerkende team van offerte tot plaatsing.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Oude ketel met asbest onder plaat meenemen op verantwoorde wijze.


G.Blenckers

10/10

Vriendelijk, vakkennis, service, snel.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede (huur)regeling, service en informatie. Goed product.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Ga zo door.


A. Walter

6/10

Snelheid bij de verkoop en plaatsing.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Snelle service. Door eigen kritische reactie en vragen is de verkoop en de plaatsing (ook van de afvoerpijpjes) uiteindelijk goed gegaan.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Goed luisteren naar de wensen van de klant


Corne de Jong

9/10

Aanleggen was snel gebeurd.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede sevice

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Dat jullie meer uitleg geven over de thermostat hoe die in te stellen


Willy Wartenberg

7/10

Goede totaaloplossing en monteurs die bij problemen oplossingsgericht blijven.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

lees airco ipv cv-ketel...
De airco is prima, de dag van installatie vond ik wat chaotisch.
Daar konden de installateurs verder weinig aan doen. Lees verder.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Een aantal zaken is op de dag van airco installatie minder goed verlopen; in plaats van een halve dag werk werd dit een actie van 7:30 - 15:30 uur. De monteurs moesten door beton boren, iets wat... Een aantal zaken is op de dag van airco installatie minder goed verlopen; in plaats van een halve dag werk werd dit een actie van 7:30 - 15:30 uur. De monteurs moesten door beton boren, iets wat niet was gepland. Hierdoor moest een andere partij worden ingeschakeld. Dit heeft 1,5 uur gekost. De stroomvoorziening bleek niet aangelegd te kunnen worden zoals vooraf bij offerte aangegeven. Dit was voor mij en voor de monteurs een verrassing. Stroomdraden trekken is blijkbaar geen normale actie voor de monteurs.
Tot slot, stuur altijd een team op pad dat elkaar kent. Een duo vult elkaar altijd aan. Werkt het best.


Maartje Mathijsen

2/10

Medewerker die geholpen heeft bij keuze voor huur of kopen van ketel was erg vriendelijk en behulpzaam

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Zijn een aantal dingen niet helemaal goed verlopen:
- eerst heb ik een aantal maanden moeten wachten op offerte (daarna heb ik het zelf even on-hold gezet).
-vervolgens word ik dag voor...
Zijn een aantal dingen niet helemaal goed verlopen:
- eerst heb ik een aantal maanden moeten wachten op offerte (daarna heb ik het zelf even on-hold gezet).
-vervolgens word ik dag voor plaatsing gebeld dat men iets vergeten is en dat €150 duurder is...
- op de dag van plaatsing komen de monteurs die totaal niet zorgvuldig omgaan met mijn spullen. Deuren met glas meerdere malen hard dicht laten klappen, gereedschap op de grond gooien en tot slot de deur eruit halen die vervolgens niet terugzetten (vergeten, kan gebeuren, maar met heeeeel veeel moeite zijn ze teruggekomen. Ze hadden al ‘weekend’).
Dus al met al niet erg te spreken over deze service van kemkens. Dit ben ik niet van jullie gewend.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

X


Louwerse

7/10

Vriendelijkheid en geduld

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

in eerste instantie vanwege de scherpere offerte dan andere aanbieders.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Geen uitleg gehad over hoe de CV/Thermostaat geconfigureerd moet worden als weersafhankelijke installatie; ik moet nu alles zelf uitvinden hoe ik de ketel en thermostaat het beste weersafhankelijk... Geen uitleg gehad over hoe de CV/Thermostaat geconfigureerd moet worden als weersafhankelijke installatie; ik moet nu alles zelf uitvinden hoe ik de ketel en thermostaat het beste weersafhankelijk kan configureren. Hier had ik graag meer uitleg over gehad (bijvoorbeeld keteltemperatuur, stooklijnen enz.)