Installatie werkt
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Geen reactie op mails
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Reageren op klachten van klanten
Geen reactie op mails
Reageren op klachten van klanten
Ptettige en snelle afwikkeling
Dat de monteurs het afval opruimen evenals bouten, moeren, plastic, boorresten enz enz
Goede monteur(s)
Ga zo door
Een goed samenwerkende team van offerte tot plaatsing.
Oude ketel met asbest onder plaat meenemen op verantwoorde wijze.
Goede (huur)regeling, service en informatie. Goed product.
Ga zo door.
Snelle service. Door eigen kritische reactie en vragen is de verkoop en de plaatsing (ook van de afvoerpijpjes) uiteindelijk goed gegaan.
Goed luisteren naar de wensen van de klant
Goede sevice
Dat jullie meer uitleg geven over de thermostat hoe die in te stellen
lees airco ipv cv-ketel...
De airco is prima, de dag van installatie vond ik wat chaotisch.
Daar konden de installateurs verder weinig aan doen. Lees verder.
Een aantal zaken is op de dag van airco installatie minder goed verlopen; in plaats van een halve dag werk werd dit een actie van 7:30 - 15:30 uur. De monteurs moesten door beton boren, iets wat...
Zijn een aantal dingen niet helemaal goed verlopen:
- eerst heb ik een aantal maanden moeten wachten op offerte (daarna heb ik het zelf even on-hold gezet).
-vervolgens word ik dag voor...
X
in eerste instantie vanwege de scherpere offerte dan andere aanbieders.
Geen uitleg gehad over hoe de CV/Thermostaat geconfigureerd moet worden als weersafhankelijke installatie; ik moet nu alles zelf uitvinden hoe ik de ketel en thermostaat het beste weersafhankelijk...