Proces verliep vlekkeloos van het offertetraject tot na de installatie
Geen
duidelijk verkoopverhaal, concurrerende prijs, snelle service
Het inregelen van de thermostaat kostte wel wat moeite, ik bleek toch nog wel veel zelf te moeten uitzoeken. Daar had ik graag hulp bij gehad.
prima service
er zit nog een geluid in onze ketel van intergas wat er niet thuis hoort. dat moet nog steeds gemaakt worden
Goed en eerlijk advies. service is goed en snelle levering of reactie op vragen.
Laat de monteurs die het komen plaatsen de tijd nemen om alles netjes uit te leggen en eventueel vragen te beantwoorden.
De ketel is fijn, uiteindelijk werkt alles goed. Bij installatie werkte de thermostaat niet en daar hebben we zelf achteraan moeten bellen voor oplossing. Uiteindelijk is alles goed en naar...
Informeer de klant en maak goede afspraken. Nu zelf moeten bellen voor oplossing
Er moesten meerdere afspraken gemaakt worden omdat Kemkens steeds weer zaken vergeten was, zoals bijvoorbeeld de thermostaat. De thermostaat is ook niet netjes gemonteerd.
Zorg er voor dat alles netjes ineens afgerond wordt. Nu wacht ik nog steeds op een telefoontje van Kemkens, omdat er nog een meting gegaan zou moeten worden. Het vorige bezoek had hier de apparatuur...
Zie 3 punten hieronder
geen
Over de ketel weet ik niet zo veel. Wel goede service van Kemkens en prettig contact met haar medewerkers
Geen
Ik heb er geen verstand van.
De uitleg was iets minder over de ketel. Had beter gekund.
door navraag over jullie
geen is prima zo