ketel en toebehoren alles netjes geplaatst, alleen jammer dat je erin geluisd word met een abonnement voor service.
duidelijker zijn in wat de kortingen betekenen en wat daaraan hangt eventueel.
weet niet
Uitleg geven over het systeem, hoe bij te vullen bijvoorbeeld
Goede voorlichting over de ketel, nette monteurs, goed werk geleverd.
Alles van Kemkens was perfect. Echter, het afhalen van onze oude ketel liet absoluut te wensen over. Restanten (plastic, schroeven, een groot stuk van de ketel zelf met een thermostaat etc.....) van...
De ketel functioneert zoals het de bedoeling is, 1 van de monteurs zou wat beleefder en klantvriendelijker mogen zijn.
Ik vind het fijn als een monteur zich voorstelt voordat hij aan het werk gaat, even vraagt of hij zijn radio aan mag zetten als ik in een zo goed als de zelfde ruimte aan het werk ben en ook...
De rookafvoer was vergeten dus daar moest een nieuwe afspraak voor worden gemaakt, waterdruk is niet meer goed, verwarming maakt een enorm kabaal.
.
correcte behandeling bij de verkoop
opruiming : achtergelaten rommel = kan beter
uitstekende installatie/service en betrouwbaar/eerlijk advies
geen
goede duidelijke afspraken en keurige levering
Meer documentatie
veel mogelijkheden en goede service achteraf
reeds verteld
zeer slechte voor informatie over wat er gaat gebeuren bijv.camera Inspectie uitvoeren wat die kosten waren en dat die man het dak op moest.De afwikkeling mbt factuur door de buitendienst adviseur...
Van te voren duidelijke informatie en afspraken maken over wat er gaat gebeuren en wat de kosten zijn.!!!
Afspraken nakomen!!!