Reviews

8.2 / 10
4861 beoordelingen
Schrijf beoordeling

4861 Reviews

Anoniem

9/10

Snelle levering en correcte aansluiy8ng

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Geen


Anoniem

8/10

Snelle afhandeling offerte

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Gerenommeerde installateur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

??


Anoniem

10/10

Snelheid en meedenken met mijn situatie

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede, snelle en duidelijke advisering

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Wachttijd telefoon korter en direct naar afdeling


Anoniem

10/10

Klantgerichtheid en vakmanschap

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

IK was al klant van Kemkens en ben zeer tevreden over Kemkens.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

geen


Pierre van Bree

10/10

Goede monteurs, vriendelijk en kundig

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Vooralsnog geen problemen, snelle service en goede monteurs

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

nvt


Anoniem

6/10

Goede service en zeer vriendelijk

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Wij moeten de ketel gauw bijvullen .
Maar daar is voor gebeld .
En dat komen ze oplossen.

Reactie Kemkens CV-ketels:

Dank u wel voor uw positieve reactie, fijn om te horen
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV


George Dreijer

5/10

-

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Onduidelijke offertes en chaotische uitvoering...

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Ik kan geen antwoord geven over welke factoren enz. Want de jeuze voor ditcbedrijf werd gemaakt door onze VvE en daar had ik geen keus in, omdat ik persee iets moest invullen heb ik maar gekozen... Ik kan geen antwoord geven over welke factoren enz. Want de jeuze voor ditcbedrijf werd gemaakt door onze VvE en daar had ik geen keus in, omdat ik persee iets moest invullen heb ik maar gekozen voor "snelheid"...

Reactie Kemkens CV-ketels:

Beste mijnheer Dreijer,
Dank u wel voor uw feedback, uw verbeterpunt gaan we intern doorzetten naar de desbetreffende afdeling,
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV


Joyce

2/10

Medewerkers zijn vriendelijk, maar niet goed opgeleid.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

CV verkeerd geinstalleerd. Storing gehad en verholpen, bleek een maand later nog een onderdeel verkeerd te zijn geinstalleerd wat weer storing gaf. Grote prutsbende!!

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Medewerkers beter opleiden. Zorgen voor een controle checklist bij installatie om problemen te voorkomen.


Anoniem

10/10

Efficient proces.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Efficient aanvraag/offerteproces, installateurs keurig op tijd en snel en efficient gedaan.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Telefonische wachtrij duurt soms wat lang.


T. Arians

6/10

Snelle installatie, vriendelijke monteurs. Geen rommel achtergelaten.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede service voor de ketel.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Uitleg van de installatie summier, uitleg van de thermostaat helemaal niet. Heel vervelend voor ons. De monteurs hadden haast en moesten naar een volgende klus.

Reactie Kemkens CV-ketels:

Geachte heer, mevrouw,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit bericht te sturen. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
We gaan aan de slag met de tip die u ons mee gegeven heeft....
Geachte heer, mevrouw,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit bericht te sturen. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
We gaan aan de slag met de tip die u ons mee gegeven heeft.
Alvast een hele fijne jaarwisseling.
Met vriendelijke groet,
Kemkens B.V.