Reviews

8.2 / 10
4864 beoordelingen
Schrijf beoordeling

4864 Reviews

Anoniem

8/10

Meedenken met de klant

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Snelle levering en goede service!

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Sneller de factuur sturen na plaatsing (tot op heden nog niet gehad)


Schaakxs

9/10

Betrouwbaarheid

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Bekendheid als klant van KEMKENS.
Altijd prima geholpen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Beloftes nakomen of anders duidelijk zeggen dat het langer duurt door drukte.


Chris van Eijck

10/10

Dat alles netjes werd aangesloten en dat alles netjes werd opgeruimd.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goed advies gekregen om oude ketel te vervangen ivm hoge kosten boiler en snelle offerte en snelle installatie.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Blijf zo doorgaan


René van den Broek

9/10

Kennis van zaken, vriendelijkheid,

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Prima serve, personeel en nabehandeling

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Ga zo door!


P verberne

8/10

Dat ze netjes werkten

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Is heel goed en niet duur voor de huur ketel en goed service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Ik wil in 3 termijnen betalen


Anoniem

8/10

Alles volgens planning verlopen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Alles is naar wens verlopen!

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Geen


Anoniem

10/10

Hulp bij beslissing

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Bedrijf met ervaring

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

N.v.t.


Anoniem

4/10

Zeer capabele monteurs

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

de service en communicatie in offerte traject en vooral in de schouw is niet professioneel en onder de maat

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

In de schouw geen hoogwerker vereisen (€600 extra kosten) bij een normaal rijtjeshuis waar je op normale wijze op het dak kunt komen

Reactie Kemkens CV-ketels:

Geachte heer,
Bedankt voor uw feedback.
Onze excuses dat er iets niet goed is gegaan m.b.t. de kosten op de offerte.
Wij sturen uw klacht door naar de desbetreffende afdeling.
Wij...
Geachte heer,
Bedankt voor uw feedback.
Onze excuses dat er iets niet goed is gegaan m.b.t. de kosten op de offerte.
Wij sturen uw klacht door naar de desbetreffende afdeling.
Wij hopen u hiermede voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Kemkens B.V.


Anoniem

1/10

Niks.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

De ketel is niet goed geplaatst en we proberen al bijna 3 maanden dit te laten herstellen maar Kemkens komt maar niet langs.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Afspraken nakomen. Betere service leveren als er iets mis blijkt te zijn.

Reactie Kemkens CV-ketels:

Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw feedback.
Onze excuses dat het met de afhandeling niet goed is gegaan.
Wij zien dat er nu een vervolg afspraak gepland staat.
Graag vernemen wij...
Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw feedback.
Onze excuses dat het met de afhandeling niet goed is gegaan.
Wij zien dat er nu een vervolg afspraak gepland staat.
Graag vernemen wij van u hoe die afspraak is verlopen.
Dit kunt u sturen naar klantenservice@kemkens.nl
In afwachting van uw reactie, verblijven wij,
Met vriendelijke groet,
Kemkens B.V.


F.Boersma

9/10

De vriendelijkheid en getoonde vakbekwaamheid van de monteurs

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Ik heb al jaren een goede ervaring met Kemkens inzake aanschaf en onderhoud van een CV-ketel.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Ik zou het niet weten