Reviews

8.4 / 10
19094 beoordelingen
Schrijf beoordeling

19094 Reviews

Anoniem

8/10

Tijdens het aanmelden van mezelf als klant was mijn mail / bevestiging blijven liggen. Ik heb zelf initiatief moeten nemen om klant te worden

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goed geregeld. Werken cf afspraak

Wat viel u in positieve zin op?

Netjes gewerkt

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Geachte mijnheer/mevrouw,
Dank u wel voor uw reactie, onze excuses voor de hapering bij de eerste start van uw contract maar gelukkig ben u verder tevreden over onze serviceverlening.
Met...
Geachte mijnheer/mevrouw,
Dank u wel voor uw reactie, onze excuses voor de hapering bij de eerste start van uw contract maar gelukkig ben u verder tevreden over onze serviceverlening.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV


Maarten

9/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

De monteur wist goed uit te leggen wat die ging doen.

Wat viel u in positieve zin op?

Keurig nette monteur

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste Maarten,
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om deze review in te vullen en de mooie beoordeling. Goed om te lezen dat u tevreden bent over onze monteur en zijn vakmanschap.
Met...
Beste Maarten,
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om deze review in te vullen en de mooie beoordeling. Goed om te lezen dat u tevreden bent over onze monteur en zijn vakmanschap.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV


Anoniem

7/10

.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

GOEDE TOELICHTING EN CONTROLE. AFSPRAKEN WORDEN GOED NAGEKOMEN

Wat viel u in positieve zin op?

.

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste mijnheer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden en de positieve beoordeling van onze service.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV


Marijnissen

8/10

Telefonisch lange wachttijd

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Makkelijk

Wat viel u in positieve zin op?

Netheid vriendelijk

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste mijnheer Marijnissen,
Dank u wel voor het invullen van de review en uw mooie beoordeling. Helaas hebben wij op dit moment te maken met een grotere drukte dan de rest van het jaar waardoor...
Beste mijnheer Marijnissen,
Dank u wel voor het invullen van de review en uw mooie beoordeling. Helaas hebben wij op dit moment te maken met een grotere drukte dan de rest van het jaar waardoor het wat langer wachten is aan de telefoon dan u mag verwachten. Wij nemen uw opmerking mee als verbeterpunt voor de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV


Anoniem

7/10

Controle en advies uitbreiden naar radiators en vloerverwarming

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Zekerheid van periodieke controle

Wat viel u in positieve zin op?

bekwaamheid van de monteur


Leo van esch

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goed

Wat viel u in positieve zin op?

Kennis


Anoniem

8/10

Korte blokken waarin ik thuis moet zijn voor een afspraak. Ik werk fulltime in het onderwijs dus kan niet vrij nemen om van 8 tot 13 thuis te zijn.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Ik ben pas net klant, de eerste controle van de ketel gehad.

Wat viel u in positieve zin op?

De monteur was echt heel kundig en legde alles duidelijk uit.


D Franken

8/10

Foto’s laten maken van de ruimte is niet ideaal

Wat viel u in positieve zin op?

Kennis van zaken, hulpvaardig


Smeets

9/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede geïnformeerd, op tijd, keurig en zorgvuldig

Wat viel u in positieve zin op?

Nauwgezetheid


Anoniem

9/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?

Aardige monteur met veel tekst en uitleg. Top!!