Reviews

8.4 / 10
19095 beoordelingen
Schrijf beoordeling

19095 Reviews

kees westrik

8/10

Geef een betere indicatie van het moment van onderhoud; het is nu een halve dag; dat kan via de planning scherper; heb nu vanaf 8 u zitten wachten tot 11.30 u.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

kundige monteur die ook nog eens wat uitleg geeft

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijk personeel

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste mijnheer Westrik,
Hartelijk dank voor het invullen van de review en uw positieve beoordeling van onze servicemonteur. Ik zal er voor zorgen dat de complimenten bij hem terecht komen....
Beste mijnheer Westrik,
Hartelijk dank voor het invullen van de review en uw positieve beoordeling van onze servicemonteur. Ik zal er voor zorgen dat de complimenten bij hem terecht komen.
Begrijpelijk dat het vervelend kan zijn als u aan het wachten bent op de afspraak met de monteur; wij werken met bloktijden in onze planning zodat de monteurs zo flexibel mogelijk in te plannen zijn.
Hopende u op deze wijze voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV


Johan

10/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Zeer tevreden en onderhoud is behoud

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle en duidelijke communicatie


Kelly

10/10

Sneller een afspraak maar dat is natuurlijk niet altijd te behalen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Kundig advies en zeer vriendelijk

Wat viel u in positieve zin op?

De vriendelijkheid, de tijd die hij nam en dat hij veel kennis had


Anoniem

10/10

Geen tips

Wat viel u in positieve zin op?

Aan de afspraak houden


J.v. Bremen

10/10

Bij eerste bezoek uitleg geven onderhoudscontract

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Komt afspraak na, vriendelijke monteur met kennis van zaken

Wat viel u in positieve zin op?

Vakkundig


Butz

10/10

Alles goed

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Prima service en advies

Wat viel u in positieve zin op?

Kundige monteur en netjes uitgelegd


Anoniem

8/10

Ik zou niet weten

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

geeft zekerheid

Wat viel u in positieve zin op?

de rust waarmee de beurt werd uitgevoerd


Arno

10/10

Niet pas op zondag sms sturen dat er maandag een monteur langskomt

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid


Anoniem

8/10

Een mogelijkheid dat de monteur een half uurtje van tevoren aangeeft dat hij komt. Nu ben ik 5 uur gebonden om beschikbaar te zijn.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Monteur erg bedreven en gemotiveerd. Hij heeft direct wat verbeteringen doorgevoerd en voorgesteld.

Wat viel u in positieve zin op?

De monteur analyseerde mijn opstelling en kon mijn vragen / zorgen goed beantwoorden.