Reviews

8.4 / 10
19096 beoordelingen
Schrijf beoordeling

19096 Reviews

Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Melding van tijdstip van onderhoud en geweldige monteur

Wat viel u in positieve zin op?

Kennis van produkt

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Geachte mijnheer/mevrouw,
Dank u wel voor uw positieve feedback, fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze serviceverlening.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV


Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Vriendelijke en kundige monteur

Wat viel u in positieve zin op?

Bericht dat monteur onderweg was


Anoniem

8/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

de man leek heel deskundig , was zeer vriendelijk. hij stelde vast, dat ik een nieuwe ketel nodig had

Wat viel u in positieve zin op?

tot nu toe zeer tevreden hopelijk krijg ik gauw een offrtte voor een ketel


Miranda

10/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goed geregeld. Fijne collega die bij mij geweest is. Berichtje toen hij onderweg was.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke man!


Anoniem

7/10

Ga zo door !

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Vriendelijke en behulpzame monteur en je kunt merken dat ie verstand van zijn werk heeft. Erg fijn !

Wat viel u in positieve zin op?

In z'n geheel een positieve ervaring


Anoniem

8/10

Korter tijdsblok afspreken

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?

Alles netjes achtergelaten


A Duitsman

2/10

Verleng mijn onderhoudscontract niet

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Onderhoud is er niet gedaan. Alleen een mededeling dat de monteur de ketel niet goedkeurd.

Wat viel u in positieve zin op?

Direkt een negatief. Resultaat.

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Goedemorgen mijnheer/mevrouw Duitsman,
Ik begrijp dat onze monteur uw cv ketel na een 1ste inspectie heeft afgekeurd omdat hij niet voldoet aan de gestelde eisen. Graag willen wij hierover met u...
Goedemorgen mijnheer/mevrouw Duitsman,
Ik begrijp dat onze monteur uw cv ketel na een 1ste inspectie heeft afgekeurd omdat hij niet voldoet aan de gestelde eisen. Graag willen wij hierover met u in gesprek. Via dit kanaal hebben wij helaas geen gegevens van u dus zou u zo vriendelijk willen zijn om uw klacht te mailen naar klantenservice@kemkens.nl met vermelding van uw postcode en huisnummer dan nemen wij contact met u op.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV


Anoniem

10/10

Dit vasthouden

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

prettige omgang
duidelijke uitleg
zaken checken
kon goe luisteren

Wat viel u in positieve zin op?

vakkennies en vriendelijkheid, geen gehaast


Atilla

8/10

Contract voorstellen beter utleggen aan de hand van type cv

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Robin (monteur) was vriendelijk en ook een persoon met kennis.

Wat viel u in positieve zin op?

Monteur is aardig en vakkundig