Reviews

8.4 / 10
19096 beoordelingen
Schrijf beoordeling

19096 Reviews

Anoniem

8/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Ontzettend vriendelijke monteur, serviceafspraak goed verlopen.

Wat viel u in positieve zin op?

Monteur met kennis die de klant voorop stelt.


Anoniem

8/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?

Nvt


Jos van den Berg

7/10

Zie eerdere opmerking termijn eerste controle

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Pas gestart en tot op heden redelijk tevreden. Opmerking is wel dat in jullie bevestiging van het contract stond binnen twee weken een eerste controle en dat is uiteindelijk bijna twee maanden... Pas gestart en tot op heden redelijk tevreden. Opmerking is wel dat in jullie bevestiging van het contract stond binnen twee weken een eerste controle en dat is uiteindelijk bijna twee maanden geworden.

Wat viel u in positieve zin op?

vlotte aanpak en deskundigheid monteur. Vriendelijke persoon.


Anoniem

10/10

Ik zou zo niets weten.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

De monteur was heel kundig, gaf antwoord op de vragen die ik had met goede uitleg en was netjes.

Wat viel u in positieve zin op?

De monteur die bij ons was (Dennis) was in alle opzichten goed.


Anoniem

6/10

Zorg voor herinnerinsmail cq sms vooraf aan afspraak. 1 week vooraf en 1 dag vooraf. Betere tijdsindeling vooraf geven.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Niet bijzonder. Geen uitzonderlijke dienstverlening

Wat viel u in positieve zin op?

Prijs


Anoniem

10/10

Monteur op dag zelf laten aangeven hoelaat hij er ongeveer is. Nu heb ik 3,5 uur gewacht! Doordat je een tijdsblok krijgt van 5 uur!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Ervaring, klantvriendelijk en deskundigheid

Wat viel u in positieve zin op?

Kennis over het product door monteur


Janssen

10/10

Vriendelijke mensen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Vriendelijk contact en makkelijk bereikbaar. Bovendien kennis van zaken

Wat viel u in positieve zin op?

Vrie


Anoniem

8/10

Op dit ogenblik geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

De monteur was zeer netjes in zijn werk, en de communicatie is goed met afspraken etc

Wat viel u in positieve zin op?

Geen


Anoniem

6/10

I don't have

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

it is difficult for me to judge because the gentleman who should have checked my heater left after three minutes, stating that he did not have good access to the heater and had to take care of his... it is difficult for me to judge because the gentleman who should have checked my heater left after three minutes, stating that he did not have good access to the heater and had to take care of his own safety, so I would rather not recommend it to anyone

Wat viel u in positieve zin op?

The gentleman who came to check the stove was polite