Reviews

8.4 / 10
19096 beoordelingen
Schrijf beoordeling

19096 Reviews

Kees Horn

10/10

Oppassen dat de organisatie te groot en te log wordt.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Ben te weinig op de hoogte van alle mogelijk- en onmogelijkheden van CV's.

Wat viel u in positieve zin op?

De rust en kennis van de onderhoudsmonteur

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste mijnheer Horn,
Dank voor uw positieve reactie. Wij gaan ons uiterste best er voor doen dat u de service blijft krijgen die u van ons gewent bent.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV


RP de Joode

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Ze komen hun belofte na

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk en zorgvuldig


Anoniem

1/10

.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Ketel afgesloten zonder overleg

Wat viel u in positieve zin op?

.

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste mijnheer/mevrouw,
Bedankt voor uw reactie. U geeft aan dat u niet tevreden bent geweest over het bezoek van onze monteur. Graag had ik dit in een persoonlijk gesprek met u besproken....
Beste mijnheer/mevrouw,
Bedankt voor uw reactie. U geeft aan dat u niet tevreden bent geweest over het bezoek van onze monteur. Graag had ik dit in een persoonlijk gesprek met u besproken. Omdat u anoniem gereageerd heeft, vraag ik u contact met Kemkens op te nemen via telefoon 088-5050330 of via email klantenservice@kemkens,nl met vermelding van review en uw postcode en huisnummer.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV


Anoniem

6/10

Betere kennis vwb instellingen i sence

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Onderhoud van ketel goed uitgevoerd, 2e dag is hij te laat en geen telefoontje. Warmwater van mijn calenta ketel is in de ochtend koud. Storingsdienst Remaha gebeld maar niet geholpen door deze... Onderhoud van ketel goed uitgevoerd, 2e dag is hij te laat en geen telefoontje. Warmwater van mijn calenta ketel is in de ochtend koud. Storingsdienst Remaha gebeld maar niet geholpen door deze dame. Hij zou de dag erop Remeha bellen waarom er een streep staat door warmwater icoontje op de i sence.
Helaas moet hij.me nu.nog bellen. Maandag geweest. Nu woensdag. Jammer.
Nog steeds koud water

Wat viel u in positieve zin op?

Monteur probeerde het wel maar helaas nog steeds koud water!

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste,
Bedankt voor Uw review. Jammer om te lezen dat het warme water van Uw cv-ketel niet of niet voldoende functioneert. Graag willen wij dit met u bespreken. Omdat u anoniem gereageerd heeft...
Beste,
Bedankt voor Uw review. Jammer om te lezen dat het warme water van Uw cv-ketel niet of niet voldoende functioneert. Graag willen wij dit met u bespreken. Omdat u anoniem gereageerd heeft vraag ik u contact met Kemkens op te nemen via telefoonnummer 088-5050330 of via het mailadres klantenservice@kemkens.nl onder vermelding van uw postcode en huisnummer.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV


Anoniem

8/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?

Energie besparende tips die we kregen.


Anoniem

8/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Het duurde erg lang voordat er een afspraak werd gemaakt. Ik hoorde van de monteur dat er bij de overgang van Feenstra iets mis was gegaan. De monteur was erg vriendelijk en legde veel uit. Die kwam... Het duurde erg lang voordat er een afspraak werd gemaakt. Ik hoorde van de monteur dat er bij de overgang van Feenstra iets mis was gegaan. De monteur was erg vriendelijk en legde veel uit. Die kwam erg betrouwbaar over.

Wat viel u in positieve zin op?

de monteur

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste mijnheer/mevrouw,
Vriendelijk bedankt voor uw mooie beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV


Claesen

8/10

Klinkt gek: facturen sneller sturen....

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Afspraken staan, personeel vriendelijk en betrokken

Wat viel u in positieve zin op?

Gaan door tot het echt klaar is


Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Deskundig en alle wijzigingen in overleg

Wat viel u in positieve zin op?

Duidelijke info, vooraf sms dat monteur onderweg is


Willem Elders

8/10

Er moeten nog beugels gemonteerd wo d.d. en, komt de monteur voor terug..

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Monteur was optijd, vriendelijk en werkt netjes.

Wat viel u in positieve zin op?

Bekwaamheid en competenties van de monteur


Anoniem

10/10

Niks bijzonders

Wat viel u in positieve zin op?

professionaliteit