Reviews

Kemkens Service en Onderhoud
8.4 / 10
19096 beoordelingen
Schrijf beoordeling

19096 Reviews

Ron Linders

6/10

Een meer professionele benadering door de monteur. Vriendelijke man maar wat chaotisch. Toen ik vertelde dat wij wellicht een nieuwe ketel wilden vergat hij bijna het onderhoud aan de huidige.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Eerste keer een monteur over de vloer gehad.

Wat viel u in positieve zin op?

Prima op tijd kwam de monteur. Vriendelijke man

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Goedemorgen mijnheer Linders,
Dank u wel voor uw reactie, ik ga uw verbeterpunt doorzetten naar de desbetreffende afdeling zodat we dit kunnen verbeteren voor de toekomst.
Met vriendelijke... Goedemorgen mijnheer Linders,
Dank u wel voor uw reactie, ik ga uw verbeterpunt doorzetten naar de desbetreffende afdeling zodat we dit kunnen verbeteren voor de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV

Bas

6/10

Nvt

Wat viel u in positieve zin op?

Nvt

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Goedemorgen mijnheer Peters,
Dank u wel voor uw reactie, mocht u vragen hebben dan verzoek ik u een mail te sturen naar klantenservice@kemkens.nl met vermelding van uw postcode en... Goedemorgen mijnheer Peters,
Dank u wel voor uw reactie, mocht u vragen hebben dan verzoek ik u een mail te sturen naar klantenservice@kemkens.nl met vermelding van uw postcode en huisnummer.
Wij kunnen dan contact met u opnemen en eventuele vragen persoonlijk beantwoorden.
met vriendelijke groet,
Kemkens BV

Anoniem

9/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Uiterst vriendelijke en kundige monteur.

Wat viel u in positieve zin op?

Vooral de vriendelijke monteur.

Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?

Goede communicatie

Rein

8/10

Nee geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Alles goed geregeld

Wat viel u in positieve zin op?

Alles

Anoniem

8/10

Klant zelf op tijd bellen voor een jaarlijkse afspraak en er niet 14 maanden van maken als men niet belt.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

De monteur had kennis van zaken en werkte erg vlot. Hij gaf ook goede antwoorden op mijn vragen.

Wat viel u in positieve zin op?

vakmanschap

Jan Heijmans

1/10

Denk eens mee met de klant

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Maanden wachten en dan alsnog niet geholpen worden. Monteur bepaalt blijkbaar of abonnement kan of niet…

Wat viel u in positieve zin op?

Niets

Dirk

10/10

Vast training en kennis op doen mbt hybride warmtepomp systemen die niet standaard zijn. Zoals bij mij de quatt die is aangesloten.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Eerste keer onderhoudsbeurt gehad en zeer vriendelijke en kundige monteur.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid monteur

Anoniem

10/10

?

Wat viel u in positieve zin op?

Aardige nette monteur

Anoniem

7/10

Mogelijk een duidelijker handleiding regelen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

een van de eerste monteurs die verstand van zaken had.

Wat viel u in positieve zin op?

vakkennis en plezier van de monteur

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.