Reviews

8.4 / 10
19096 beoordelingen
Schrijf beoordeling

19096 Reviews

Anoniem

10/10

Stuur meteen een goede monteur

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

De 2e monteur die kwam was vriendelijk en vakkundig

Wat viel u in positieve zin op?

Geen dingen gedaan die niet nodig zijn


M.C.Fuhrmann Barhorst

10/10

Graag levering van de rekening

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Snelle reactie bij vraag om hulp

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle reactie op vraag naar hulp


Anoniem

10/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Hoewel de cv ketel op een lastige plaats hangt (voor de monteur om er bij te kunnen) heeft de monteur zonder mopperen de servicebeurt afgewerkt en is niet zo vriendelijk bij vertrek als bij... Hoewel de cv ketel op een lastige plaats hangt (voor de monteur om er bij te kunnen) heeft de monteur zonder mopperen de servicebeurt afgewerkt en is niet zo vriendelijk bij vertrek als bij binnenkomst. Prima.

Wat viel u in positieve zin op?

zoals gezegd, ondanks moeilijke plaats van de ketel, zonder commentaar afgewikkeld. Over de kwaliteit van de servicebeurt kan ik uiteraard niets zeggen, daar heb ik geen verstand van. Het kwam prima... zoals gezegd, ondanks moeilijke plaats van de ketel, zonder commentaar afgewikkeld. Over de kwaliteit van de servicebeurt kan ik uiteraard niets zeggen, daar heb ik geen verstand van. Het kwam prima over.


Janette

10/10

Als een afspraak heel erg uitloopt is een berichtje wel fijn

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Gewoon goed

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk


Anoniem

6/10

Afspraken nakomen , of zeker de klant inlichten dat men niet meer komt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Afspraak kwam men niet na , moest zelf erachter na bellen wanneer men weer zou komen . Volgende dag kwam men weer niet opdagen . 3e afspraak is men toen wel nagekomen
2 halve vrije dagen...
Afspraak kwam men niet na , moest zelf erachter na bellen wanneer men weer zou komen . Volgende dag kwam men weer niet opdagen . 3e afspraak is men toen wel nagekomen
2 halve vrije dagen moeten nemen

Wat viel u in positieve zin op?

Nu even niks

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Geachte mijnheer/mevrouw,
Dank u wel voor uw reactie, helaas kunnen wij hier uw gegevens niet achterhalen. Mocht u contact met ons willen over het verbeterpunt, dan wil ik u vragen om ons een...
Geachte mijnheer/mevrouw,
Dank u wel voor uw reactie, helaas kunnen wij hier uw gegevens niet achterhalen. Mocht u contact met ons willen over het verbeterpunt, dan wil ik u vragen om ons een email te sturen naar klantenservice@kemkens.nl met vermelding van uw postcode en huisnummer. Wij zullen dan contact met u opnemen.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV


pg. viguurs

8/10

Gewoon zo doorgaan.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

kundig bedrijf

Wat viel u in positieve zin op?

dat alles normaal verliep.


Anoniem

8/10

Nee

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede service kundige monteur

Wat viel u in positieve zin op?

De vele mails dat ik een afspraak had


Johan Martens

10/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Vriendelijk personeel en legt alles uit wat die deed

Wat viel u in positieve zin op?

Kennis en vriendelijkheid


Ger

10/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede afspraak en goed werk

Wat viel u in positieve zin op?

Zeer prettige monteur


Anoniem

8/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Bezoek was zeer kort dus heb nog geen echte ervaring gehad

Wat viel u in positieve zin op?

Wist duidelijk waar die het over had