Reviews

8.4 / 10
19096 beoordelingen
Schrijf beoordeling

19096 Reviews

Fransje Verhagen - van der Linden

9/10

Onderhouds contract zal ik op advies na de 1e inspectie, omzetten van 2 jaarlijks naar jaarlijks. Dat kon nu niet meteen. Moet ik zelf apart voor bellen.

Wat viel u in positieve zin op?

Aanpakken en realistisch


Henk van Maren

9/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijke monteurs


Anoniem

10/10

Tevreden klant

Wat viel u in positieve zin op?

Klantvriendelijk

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste mijnheer/mevrouw,
Bedankt voor uw feedback en uw positieve reactie.
Met vriendelijke groet,
Kemkens B.V.


Nevzat Demirel

8/10

Vanuit Kemkens zelf tips geven bij een inspectie.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Eerste contact (inspectie) was prima. Maar verder nog geen ervaring. Duurde alleen lang voordat inspectie kon worden ingepland.

Wat viel u in positieve zin op?

Monteur had antwoord op al mijn vragen

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste mijnheer/mevrouw,
Bedankt voor uw positieve reactie. Mocht u vragen voor ons hebben dan horen wij dit graag van U. Onze klantenservice is bereikbaar op werkdagen op telefoonnummer...
Beste mijnheer/mevrouw,
Bedankt voor uw positieve reactie. Mocht u vragen voor ons hebben dan horen wij dit graag van U. Onze klantenservice is bereikbaar op werkdagen op telefoonnummer 088-5050330.
Met vriendelijke groet,
Kemkens B.V.


Ronald Teurlincx

8/10

Is voldoende

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede service en duidelijke uitleg

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke monteur 👨‍🔧


Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Op tijd wordt de controlebeurt ingepland. Vriendelijke monteur. Geeft goed advies.

Wat viel u in positieve zin op?

Vooraf melding wanneer monteur onderweg is. Geen rommel achter gelaten.


particulier Pijnenburg

7/10

Ik vraag me wel af of ze de service beurt echt uitgevoerd hebben zoals de fabrikant voorsteld te doen. Zijn natuurlijk vakbekwaam weten waar ze het over hebben maar de fijne zaken wat betreft deze... Ik vraag me wel af of ze de service beurt echt uitgevoerd hebben zoals de fabrikant voorsteld te doen. Zijn natuurlijk vakbekwaam weten waar ze het over hebben maar de fijne zaken wat betreft deze warmte pomp dat weet ik niet kan ik ook niet controleren.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

mensen zijn keurig netjes tenmiste dat waren ze bij ons

Wat viel u in positieve zin op?

kende onze warmte pomp niet wel het merk (stiebel eltronlucht/water) zehebben contact opgenomen met leverancier in Den Bosch. Ze kende wel van dit merk de warme pomp die de lucht uit de binnenruimte... kende onze warmte pomp niet wel het merk (stiebel eltronlucht/water) zehebben contact opgenomen met leverancier in Den Bosch. Ze kende wel van dit merk de warme pomp die de lucht uit de binnenruimte haalt.

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste heer/mevrouw Pijnenburg,
Bedankt voor uw positieve review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Indien U nog vragen heeft die wij kunnen beantwoorden dan vernemen wij...
Beste heer/mevrouw Pijnenburg,
Bedankt voor uw positieve review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Indien U nog vragen heeft die wij kunnen beantwoorden dan vernemen wij dit graag van U. Wij zijn bereikbaar op werkdagen op telefoonnummer 088-5050330.
Met vriendelijke groet,
Kemkens B.V.


Anoniem

6/10

Sneller contract afsluiten, minder ruim tijdsblok als tijdsindicatie

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Gewoon prima

Wat viel u in positieve zin op?

Goede monteur

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Geachte mijnheer/mevrouw,
Bedankt voor uw review, helaas kunnen wij niet werken met kleine tijdsblokken, wij begrijpen dat dit soms lastig kan zijn. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over...
Geachte mijnheer/mevrouw,
Bedankt voor uw review, helaas kunnen wij niet werken met kleine tijdsblokken, wij begrijpen dat dit soms lastig kan zijn. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze monteur.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV


Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Werken volgens afspraak

Wat viel u in positieve zin op?

Werken netjes.

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste mijnheer/mevrouw,
Bedankt voor uw review en uw positieve reactie.
Met vriendelijke groet,
Kemkens B.V.


Anoniem

9/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede service duidelijke afspraken

Wat viel u in positieve zin op?

snelle bereikbaarheid telefoon en vriendelijkheid van de medewerkers