Reviews

8.4 / 10
19096 beoordelingen
Schrijf beoordeling

19096 Reviews

Anoniem

6/10

Bereikbaar ServiceDesk verbeteren. Reactie op vragen per mail adequaat beantwoorden.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Bereikbaarheid ServiceDesk slecht. Service monteur top!

Wat viel u in positieve zin op?

Professionele en kundige monteur


Anoniem

6/10

Wachttijd telefonische bereikbaarheid kan beter

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Sinds januari 2023 een onderhoudscontract.
1e keer een inspectie voor de CV ketel.
Tot nu toe zijn de afspraken nagekomen.
Hoe het in de toekomst gaat moet ik nog ervaren.

Wat viel u in positieve zin op?

Monteur was vriendelijk.


Anoniem

7/10

Sms’en bij ziekte monteur. Had het mailtje niet gezien, maar was er wel speciaal voor thuis gebleven.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Afspraak was goed gemaakt. Ik word netjes bijgepraat met updates

Wat viel u in positieve zin op?

De monteur was ziek en er werd op verzoek voor gezorgd een alternatief te vinden,


Theo Willems

9/10

Handhaaf kwaliteit

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

correcte uitleg, vriendelijk en vakbekwaam

Wat viel u in positieve zin op?

nakomen van afspraak


Anoniem

10/10

Nu (nog) geen tips of suggesties.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Het eerste contact met Kemkens is naar tevredenheid verlopen; inmiddels heeft de 1e inspectie plaatsgevonden. Ook daarover zeer tevreden.

Wat viel u in positieve zin op?

Deskundigheid en klantvriendelijk.


Anoniem

9/10

N.v.t

Wat viel u in positieve zin op?

goede service


Kenkend

10/10

Zo door gaan

Wat viel u in positieve zin op?

Kan niet beter


Neefs

9/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Nette monteur snel en vakkundig

Wat viel u in positieve zin op?

Aardige monteur


Anoniem

10/10

??

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Wel kom afspraak na

Wat viel u in positieve zin op?

Alles


Anoniem

8/10

Zijn er nog andere service bijv. Zonnepanelen etc. Meer over communiceren

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede service.

Wat viel u in positieve zin op?

Goede service, goede ondersteuning