Reviews

8.4 / 10
19097 beoordelingen
Schrijf beoordeling

19097 Reviews

Vince Boeijen

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Fijne monteur

Wat viel u in positieve zin op?

Super fijne monteur in Boxmeer


Anoniem

7/10

Administratie niet geheel op orde

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Monteurs waren super vriendelijk. Afspraak maken en contact met klantenservice heel erg moeizaam

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke monteurs


Anoniem

8/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk en attent


antoon van kempen

9/10

x

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijke monteur


Anoniem

1/10

Personeel met kennis opleiden

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Er is niets gedaan. En de monteur had niets met warmtepompen.

Wat viel u in positieve zin op?

Niets

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Geachte meneer,
Bedankt voor uw feedback.
Wij betreuren het ten zeerste dat het zo gelopen is, dit is niet gebruikelijk.
Wij zijn dit dan ook gelijk nagegaan en er blijken instellingen...
Geachte meneer,
Bedankt voor uw feedback.
Wij betreuren het ten zeerste dat het zo gelopen is, dit is niet gebruikelijk.
Wij zijn dit dan ook gelijk nagegaan en er blijken instellingen niet goed te staan waardoor de afspraak verkeerd is gepland.
Dit hebben wij meteen aangepast.
Fijn dat u de moeite heeft genomen om de review in te vullen zo hebben we kunnen voorkomen dat dit in de toekomst niet nog eens gebeurd.

Met vriendelijke groet,
Kemkens B.V.


Pieper

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Alles snel, deskundig en correct

Wat viel u in positieve zin op?

Nette monteur


van Grinsven

10/10

Ga zo door.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Doen wat ze zeggen en komen de afspraken perfect na.

Wat viel u in positieve zin op?

Vakbekwaam


Anoniem

10/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Slechts een eerste inspectiebezoek gehad, maar dat was prettig.

Wat viel u in positieve zin op?

Monteur was respectvol en legde e.e.a. uit wat ik prettig vond.


Kals

10/10

Te moeilijk

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Ben altijd goed tewoord gestaan en geholpen op korte termijn.

Wat viel u in positieve zin op?

Alles, zoals uit het voorgaande blijkt.